Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/12/2024
Origen 237 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con comida rica y variada a precios accesibles. Sin embargo, el servicio presenta inconsistencias, con algunos empleados que necesitan mejorar su atención al cliente. La limpieza y el ambiente son bien valorados, aunque el lugar es pequeño y puede no ser ideal para grupos grandes.
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MexicanaCaseraTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada y rica, con platillos destacados como el chile en nogada hojaldrado y los Mollequiles. Los clientes mencionan que las porciones son generosas y que la comida es casera y nutritiva. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de sazón en algunos platillos, como las enchiladas suizas. En general, la calidad de la comida es bien valorada.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y con un ambiente familiar, aunque algunos lo consideran pequeño y no muy acogedor para largas sobremesas. Se menciona que el lugar no es ideal para grupos grandes, pero es adecuado para desayunos y comidas rápidas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena. Se destacan comidas económicas y deliciosas, así como la opción de personalizar platillos. Sin embargo, hay quejas sobre aumentos de precios y la falta de algunos elementos del menú.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Algunos clientes elogian la atención y amabilidad del personal, mientras que otros critican la falta de experiencia y la prepotencia de algunos empleados. También se mencionan problemas con la rapidez del servicio y la disponibilidad de los platillos del menú.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la formación del personal.
Asegurarse de que todos los platillos del menú estén disponibles.
Mantener la calidad del sazón en todos los platillos.
Considerar la reducción de precios o mantener la calidad a precios accesibles.
Mejorar la experiencia en el servicio a domicilio.
Conclusión
El restaurante es una buena opción para disfrutar de comida mexicana a precios razonables, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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