Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/05/2025
Origen 3097 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos elogian la calidad del servicio y la atención de los meseros, especialmente Gerardo y Karina. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en el servicio y la inconsistencia en la calidad de la comida. Algunos platillos son muy bien recibidos, mientras que otros han decepcionado a los clientes. El ambiente es agradable, pero hay comentarios sobre la falta de atención en momentos de baja ocupación.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaHamburguesasTacosAguachilesComida Casual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con tacos y hamburguesas como opciones populares. Algunos mencionan que la calidad de la carne y las tortillas no siempre es buena, y hay comentarios sobre la comida fría o insípida. Sin embargo, hay quienes destacan la calidad de ciertos platillos, como los aguachiles y los tacos de New York. Las promociones son bien recibidas, pero hay quejas sobre la inconsistencia en la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente descrito como agradable y acogedor, con buena decoración y un lugar limpio. Algunos mencionan que es ideal para ir con amigos o en familia. Sin embargo, hay comentarios sobre la música repetitiva y la falta de atención en momentos de baja ocupación. La terraza y el área de comedor son mencionadas como opciones para disfrutar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, y hay menciones de buenas promociones, como el 3x2 y margaritas gratis. Sin embargo, algunos clientes sienten que la calidad de la comida no justifica el precio, especialmente cuando la comida llega fría o en porciones pequeñas. La relación calidad-precio parece variar según la experiencia de cada cliente.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos elogian la atención de meseros como Gerardo y Karina, destacando su amabilidad y rapidez. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en la entrega de la comida y la falta de atención en algunos casos. Algunos clientes mencionan experiencias negativas con el servicio, como la exigencia de propina y la tardanza en tomar órdenes.
Aspectos mejorables
Mejorar la rapidez en el servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buenas condiciones.
Capacitar al personal sobre la atención al cliente y la propina.
Mantener la calidad de los platillos de manera consistente.
Escuchar las sugerencias de los clientes sobre el menú.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buen servicio y ambiente, pero necesita mejorar la calidad y consistencia de la comida, así como la rapidez en el servicio para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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