Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/09/2024
Origen 157 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes tienen una experiencia positiva en el restaurante, destacando la buena comida, el ambiente agradable y el servicio en general. Sin embargo, hay quejas sobre el mal servicio en algunas ocasiones y la falta de atención al cliente. Las promociones y precios son bien recibidos, aunque algunos mencionan problemas con la calidad de las bebidas y la atención al cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TranquiloAgradableFamiliarJuvenilCon música en vivoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarBotanasBebidasCerveza
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los clientes mencionan que la comida es deliciosa y variada, con buenas botanas y tragos. Se destacan los tacos de birria y la carne. Sin embargo, hay comentarios sobre la calidad de las bebidas, que a veces son muy ácidas. En general, la comida es bien valorada y se considera de buena calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de ser agradable, tranquilo y acogedor. Se destaca la música en vivo y la limpieza del lugar. Sin embargo, algunos comentarios mencionan que el espacio puede ser pequeño y saturado en ocasiones. La decoración y el ambiente son considerados positivos por la mayoría.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables y hay buenas promociones, como 2x1 en bebidas. Muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena, aunque hay quejas sobre cobros excesivos y publicidad engañosa. En general, se percibe un buen valor por lo que se ofrece.
Valoración del Servicio
El servicio tiene opiniones mixtas. Muchos destacan la buena atención y rapidez, mientras que otros mencionan un mal trato y falta de atención. Algunos clientes tuvieron que recordar sus pedidos y hubo quejas sobre la atención al cliente. Sin embargo, hay quienes elogian el servicio como excelente y amable.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para evitar quejas sobre el servicio.
Asegurarse de que los pedidos se cumplan correctamente y a tiempo.
Considerar la calidad de las bebidas para evitar quejas sobre su sabor.
Revisar la política de reservas para evitar problemas con los clientes.
Evaluar el uso de vasos desechables y considerar alternativas más sostenibles.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia mayormente positiva con buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la calidad de las bebidas para asegurar una experiencia más satisfactoria.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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