Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/11/2024
Origen 3597 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia gastronómica variada en Cancún, con una mezcla de opiniones sobre la comida, el servicio y el ambiente. Muchos destacan la calidad de los platillos y la atención del personal, aunque también hay quejas sobre el servicio lento y la relación calidad-precio. El ambiente es generalmente positivo, con vistas hermosas y un entorno elegante, aunque algunos mencionan problemas de ruido y calor.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
EleganteRománticoFamiliarNocturnoTurísticoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaGourmetMariscosCarnesVegetariana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con platillos deliciosos y bien presentados. Algunos mencionan que la comida necesita más condimento o que hay decepciones en ciertos platillos. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la variedad y calidad de los ingredientes, como el ceviche y los tacos de costilla. Las porciones son consideradas adecuadas, aunque algunos consideran que son pequeñas para el precio.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con descripciones de lugares hermosos y elegantes, a menudo con vistas espectaculares. Sin embargo, hay comentarios sobre el ruido y la música alta en algunos momentos. La decoración y el ambiente son considerados agradables, aunque algunos mencionan que el lugar puede ser caluroso y que prefieren el aire acondicionado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un punto de discusión. Algunos clientes sienten que el precio es alto en comparación con la calidad y las porciones, mientras que otros consideran que vale la pena por la experiencia y la calidad de la comida. Hay menciones de precios excesivos en bebidas y platos específicos, lo que genera opiniones mixtas sobre si el costo es justificado.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos elogian la atención y amabilidad del personal, destacando que hacen sentir a los comensales especiales. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio lento y la presión para pedir platos caros. Algunos mencionan experiencias de servicio excepcionales, mientras que otros reportan decepciones significativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia del servicio para evitar decepciones.
Ajustar los precios de las bebidas y algunos platillos para mejorar la relación calidad-precio.
Considerar la implementación de un sistema de aire acondicionado más efectivo.
Aumentar la variedad de opciones en el menú, especialmente para vegetarianos y veganos.
Atender las quejas sobre la presión para pedir platos caros.
Conclusión
En general, el restaurante ofrece una experiencia gastronómica agradable con buena comida y servicio, pero hay áreas que necesitan atención para mejorar la satisfacción del cliente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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