Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 4652 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante reflejan una experiencia mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente las alitas y el "come todo", pero hay quejas sobre la calidad inconsistente de algunos platillos. El servicio es un punto crítico, con comentarios sobre la lentitud y la presión para dejar propina. El ambiente es generalmente agradable, aunque la música y la falta de estacionamiento son aspectos negativos mencionados.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoAgradableNocturnoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBuffetAlitasHamburguesasComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las alitas son muy buenas, aunque algunas reseñas mencionan que están pequeñas y secas. La hamburguesa ha recibido críticas mixtas, con algunos comentarios sobre su calidad. La comida en general es considerada sabrosa, pero hay quejas sobre la calidad de las papas fritas y la comida fría en algunas ocasiones. El "come todo" es una opción popular, pero algunos clientes sienten que la variedad ha disminuido.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, aunque algunos clientes mencionan que la música es molesta, especialmente el reguetón. La limpieza del lugar es generalmente bien valorada, pero hay quejas sobre la falta de estacionamiento y el ambiente oscuro en algunas áreas. En general, el lugar es visto como adecuado para convivir con amigos y familia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por algunos, pero otros sienten que son elevados en relación a la calidad de la comida. Hay menciones de promociones que no se respetan y de la presión para dejar propina, lo que ha generado descontento entre los clientes. El "come todo" es visto como una buena opción en términos de valor.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que el servicio es rápido y amable, pero también hay quejas sobre la lentitud en la atención y la presión para dejar propina. Algunos meseros son descritos como groseros y hay experiencias negativas sobre la atención al cliente. En general, el servicio tiene opiniones mixtas.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de las papas fritas y otros platillos.
Capacitar al personal en atención al cliente para evitar actitudes groseras.
Respetar las promociones y precios anunciados en el menú.
Ofrecer opciones de estacionamiento para los clientes.
Revisar la selección musical para crear un ambiente más agradable.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de alitas y el "come todo", pero necesita mejorar en la calidad de la comida y el servicio al cliente para brindar una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
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