Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/12/2025
Origen 5079 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida y el servicio en este restaurante, destacando la atención de los meseros. Sin embargo, hay críticas sobre la gestión de ciertos aspectos, como la política del menú y la atención del gerente. La experiencia es mayormente positiva, pero hay áreas que necesitan mejora, especialmente en la atención al cliente y la música.
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MexicanaAlitasComida Familiar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con comentarios sobre su sabor y preparación. Muchos mencionan que las alitas son ricas y bien cocidas. Sin embargo, hay quejas sobre las papas gajo que siempre están duras. En general, los clientes están satisfechos con la calidad de los alimentos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, aunque hay quejas sobre el volumen de la música. Algunos clientes mencionan que el lugar es acogedor y adecuado para reuniones familiares o con amigos, pero también hay preocupaciones sobre la limpieza y el cuidado de los objetos personales en el valet parking.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
No se mencionan precios específicos, pero hay comentarios sobre la relación calidad-precio, especialmente en relación con el 'come todo'. Algunos clientes sienten que no se aprovecha bien el costo del menú VIP, lo que sugiere que la experiencia podría no ser siempre justa en términos de valor.
Valoración del Servicio
El servicio es destacado en la mayoría de las opiniones, con menciones frecuentes de la atención rápida y amable de los meseros, especialmente de Rodrigo y Daniel. Sin embargo, hay algunas quejas sobre la lentitud de algunos meseros y un incidente negativo con un gerente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención de los meseros lentos.
Revisar la política del menú para mayor flexibilidad.
Atender las quejas sobre la música alta.
Aumentar la vigilancia sobre objetos personales en valet parking.
Mejorar la calidad de las papas gajo.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia en general, con comida sabrosa y un servicio amable. Sin embargo, hay áreas que requieren atención para mejorar la satisfacción del cliente.
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