Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/01/2025
Origen 5024 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es elogiada por su sabor en algunos platillos, pero criticada por la falta de sazón y presentaciones pobres en otros. El servicio es un punto débil, con muchos clientes reportando atención deficiente y lentitud. El ambiente es agradable, aunque algunos consideran que le falta vida. Los precios son vistos como elevados en relación a la calidad.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Algunos destacan el buen sabor y la variedad, especialmente en platillos como las pizzas y las cervezas artesanales. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sazón y presentaciones pobres, especialmente en hamburguesas y costillas. Las opciones veganas/vegetarianas son bien recibidas, pero hay quejas sobre la calidad general de la comida y la percepción de que no vale lo que se paga.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, aunque algunos mencionan que el lugar puede estar vacío o carecer de vida. La decoración es apreciada, pero hay quejas sobre el volumen de la música y la limpieza de los baños. Algunos clientes disfrutan de la atmósfera para socializar, mientras que otros sienten que el ruido puede ser un problema.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados en relación a la calidad de la comida. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente en platillos que no cumplen con las expectativas. Sin embargo, hay menciones de promociones que pueden hacer la experiencia más accesible, como la comida gratis en ciertos días.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan una atención deficiente, con meseros desatentos y lentitud en el servicio. Algunos elogian la atención de ciertos meseros, pero la mayoría reporta experiencias negativas, como largas esperas y falta de atención. Las promociones son vistas como engañosas por algunos, lo que afecta la percepción del servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la calidad y sazón de los platillos ofrecidos.
Revisar la relación calidad-precio de los alimentos.
Mantener un ambiente más animado y limpio.
Considerar la implementación de prácticas sostenibles.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de cervezas y algunos platillos, pero necesita mejorar en servicio y calidad de la comida para atraer y retener a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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