Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/07/2025
Origen 924 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este café. Mientras algunos clientes disfrutan del buen café y la atención amable, otros se quejan de un servicio deficiente y de la calidad de las bebidas. El ambiente es generalmente agradable, pero hay preocupaciones sobre la limpieza y el estado de los muebles. Las promociones son un punto positivo, pero la inconsistencia en la calidad de la comida y el servicio puede afectar la decisión de regresar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es mencionado como muy bueno en varias ocasiones, aunque también hay comentarios negativos sobre su calidad, como que sabe a agua o que la leche estaba echada a perder. La comida es descrita como rica, con variedad de pasteles y sándwiches, pero hay quejas sobre la mala experiencia con algunos platillos. En general, la comida y las bebidas tienen opiniones mixtas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y cómodo, aunque hay quejas sobre la limpieza y el estado de los muebles, que están desgastados. La música y el ruido también son mencionados como aspectos negativos en algunas reseñas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados económicos por algunos, y hay menciones de promociones que hacen que la experiencia valga la pena. Sin embargo, hay quejas sobre la relación calidad-precio, especialmente en cuanto a la calidad de las bebidas y la atención recibida.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con comentarios que van desde la atención amable hasta el pésimo servicio al cliente. Muchos mencionan que los empleados son amables, pero también hay quejas sobre la actitud grosera de algunos, así como la falta de atención y lentitud en el servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad del café y la comida.
Capacitar al personal en servicio al cliente.
Mantener el lugar más limpio y en mejor estado.
Atender las quejas de los clientes de manera efectiva.
Ofrecer promociones de manera consistente.
Conclusión
Este café tiene potencial con su buen café y ambiente, pero necesita mejorar en servicio y calidad para atraer y retener a más clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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