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Última actualización 10/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.013

Basado en 627 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 2566 en 7870 en Puebla

Nº 90 de 455 Bar en Puebla

Puntuación
OpinionesNotaGoogle6274.0

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 07/09/2024
Origen 627 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en este restaurante es mayormente negativa, con un servicio deficiente y una presión constante para dejar propina. Aunque la comida es buena y los precios son atractivos, la atención al cliente y la forma en que se manejan las cuentas generan descontento entre los comensales. Muchos clientes no regresarían debido a estas malas experiencias.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

CasualTranquiloFamiliarNocturnoJóvenes

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaContemporáneaCervecería

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida y bebidas son muy buenas, aunque algunos mencionan que las porciones son pequeñas. Hay comentarios sobre platillos específicos como el molcajete de camarón, que tenía tortillas duras, pero el sabor fue calificado como bueno. En general, la comida es considerada estándar y accesible, aunque algunos la encuentran insípida.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como bueno y agradable, aunque algunos mencionan que puede ser ruidoso y que la limpieza deja que desear. Hay comentarios positivos sobre la decoración y la música, pero también se menciona que el lugar puede estar lleno y eso afecta el servicio.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados atractivos, pero muchos clientes sienten que no se corresponden con la calidad del servicio. Las porciones son vistas como pequeñas en relación al precio, y hay quejas sobre cobros adicionales no autorizados. Algunos clientes consideran que la experiencia no vale lo que se paga.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es ampliamente criticado, con comentarios sobre la lentitud, falta de atención y actitud grosera de los meseros. Muchos clientes mencionan que se les cobra propina obligatoria, a menudo sin autorización, y que el servicio no justifica el monto sugerido. La atención al cliente es considerada deficiente en varias ocasiones.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la actitud de los meseros.

Eliminar la práctica de cobrar propina obligatoria.

Aumentar el tamaño de las porciones en relación al precio.

Asegurar la transparencia en los cobros y la entrega de tickets.

Mantener la limpieza y el orden en el lugar.

Conclusión
Este restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la forma en que manejan las propinas para atraer y retener a los clientes.

Restaurantes similares en Puebla

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4.000

627 Opiniones

location-iconAtlixcáyotl 1899
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El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la gestión de propinas para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MexicanaBotaneríaComida rápida
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4.000

1717 Opiniones

location-iconCalle 45 Pte. 1937
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El lugar ofrece un buen ambiente para bailar y disfrutar de música en vivo, pero necesita mejorar en atención al cliente y claridad en precios para brindar una mejor experiencia a los visitantes.

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4.000

1717 Opiniones

location-iconAv. Juárez 2313
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El lugar tiene un ambiente animado y es bueno para bailar, pero la atención al cliente y la calidad del servicio son áreas que necesitan mejoras significativas.

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4.000

34 Opiniones

location-iconCalle Francisco I. Madero 106
outdoor_seating_240905takeaway_240905delivery_240905

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4.000

76 Opiniones

location-iconCalz Zavaleta 117
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El restaurante tiene potencial con un ambiente agradable y buena música, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y la atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.

MariscosMexicanaBarCoctelesPlaya