Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/02/2025
Origen 672 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La Bici de Cleta presenta una mezcla de opiniones. La comida es generalmente buena, pero el servicio es un punto crítico, con quejas sobre la actitud de los meseros y la presión para dejar propina. El ambiente es juvenil y agradable, aunque a veces ruidoso. Los precios son accesibles, pero muchos clientes sienten que no se justifica la calidad del servicio. La experiencia varía según el personal que atiende.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
JuvenilInformalRuidosoPara gruposEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCerveceríaContemporánea
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena, aunque algunos mencionan que las porciones son pequeñas y que en ocasiones se sirve fría. Los platillos recomendados incluyen el jugo de carne, tacos de birria y tortas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de las bebidas, que a veces son insípidas o demasiado dulces.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y juvenil, aunque a veces ruidoso. Algunos clientes disfrutan de la decoración y la atmósfera, pero otros se quejan de la falta de limpieza y del comportamiento de otros clientes. La música puede ser demasiado alta en ocasiones, lo que afecta la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, pero muchos clientes sienten que no se corresponde con la calidad del servicio. Algunos mencionan que la relación calidad-precio es buena, pero otros se quejan de que los costos son altos en relación a las porciones y la calidad de la comida.
Valoración del Servicio
El servicio es muy criticado, con comentarios sobre la actitud grosera de los meseros y la tardanza en la atención. Muchos clientes mencionan que se sienten presionados a dejar propina, a menudo del 20% o más, sin que se justifique por un buen servicio. La atención al cliente es inconsistente, con algunos meseros mostrando mejor actitud que otros.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud de los meseros.
Revisar la política de propinas obligatorias y su comunicación a los clientes.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Ajustar el volumen de la música para mejorar la experiencia.
Asegurar que las porciones sean adecuadas en relación al precio.
Conclusión
La Bici de Cleta tiene potencial con su buena comida y ambiente, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la forma en que manejan las propinas para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
