Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 53 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este lugar es muy negativa en general. Aunque algunos mencionan un buen ambiente y un servicio rápido, la mayoría de los comentarios destacan problemas graves como precios engañosos, falta de menú, y un personal grosero. Muchos clientes se sienten estafados y no recomiendan el lugar debido a la mala atención y las condiciones del establecimiento.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
No se mencionan opiniones sobre la comida.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como bueno, con buena música y un lugar agradable para disfrutar con amigos. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza de los baños y el olor desagradable en algunas ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados y hay quejas sobre la falta de un menú con precios claros. Muchos clientes mencionan que los precios que se les dicen al principio no son los mismos al momento de pagar, lo que genera desconfianza y la sensación de ser estafados.
Valoración del Servicio
El servicio es descrito como excelente en varias ocasiones, con atención rápida y cordial. Sin embargo, hay quejas sobre el comportamiento grosero de algunos meseros y problemas con la cuenta, donde se intentó cobrar de más. Algunos clientes se sintieron intimidados por el personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la transparencia en los precios y ofrecer un menú claro.
Capacitar al personal para mejorar el servicio al cliente.
Asegurarse de que las instalaciones, especialmente los baños, estén limpias y en buen estado.
Evitar prácticas engañosas que afecten la confianza del cliente.
Crear un ambiente más seguro para los clientes.
Conclusión
Este lugar tiene serios problemas que afectan la experiencia del cliente. La falta de claridad en los precios y el mal servicio hacen que no sea recomendable.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
