Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/04/2025
Origen 792 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de las reseñas reflejan una experiencia negativa en el lugar, con quejas sobre el servicio, precios altos y un ambiente incómodo. Aunque algunos clientes disfrutaron de la música y el ambiente, muchos otros reportaron problemas serios, como acoso y mal trato por parte del personal. La inconsistencia en el servicio y la presión para dar propinas elevadas son temas recurrentes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
No se mencionan opiniones sobre la comida, ya que la mayoría de las reseñas se centran en el servicio, el ambiente y la experiencia general en el lugar.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como divertido por algunos, pero también se menciona que el lugar es pequeño y se llena rápidamente, lo que puede hacer que la experiencia sea incómoda. La música es variada, pero hay críticas sobre la calidad del DJ y las mezclas. La limpieza y el estado de los baños son mencionados negativamente en varias reseñas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad del servicio y la experiencia. Muchos clientes sienten que no vale la pena lo que se paga, mencionando cobros excesivos y propinas obligatorias. Algunos comentan que los costos de las botellas son exagerados y que el valor por lo que se recibe no es adecuado.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente criticado, con comentarios sobre la grosería de los meseros y la presión para dar propinas elevadas. Algunos mencionan que el servicio es bueno, pero muchos otros reportan experiencias negativas, incluyendo acoso y falta de atención a las quejas. La atención parece ser inconsistente, con algunos meseros siendo amables y otros muy bruscos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Establecer un protocolo claro para el manejo de quejas y acoso.
Revisar y ajustar los precios de las bebidas y el servicio.
Asegurarse de que el lugar esté limpio y en buen estado.
Ofrecer una experiencia más coherente y agradable para los clientes.
Conclusión
El lugar tiene muchas críticas negativas, especialmente en cuanto al servicio y la experiencia general. Muchos clientes no recomendarían regresar debido a los altos precios y el mal trato recibido.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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