Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/06/2025
Origen 795 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este lugar es muy mixta. Algunos clientes disfrutan del ambiente y el servicio, mientras que otros reportan problemas graves como robos, mal servicio y presión para dar propinas altas. La música y el ambiente son puntos de discusión, con opiniones divididas sobre su calidad. Muchos consideran que los precios son excesivos y que no se cumplen las promesas de servicio y atención.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
No se mencionan opiniones sobre la comida, ya que el enfoque de las reseñas es principalmente sobre el ambiente y el servicio del lugar.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como divertido y agradable por algunos, pero otros lo consideran aburrido y poco atractivo. Hay quejas sobre la limpieza, el tamaño del lugar y la música, que no siempre es bien recibida. La decoración y el ambiente general parecen no cumplir con las expectativas de todos los clientes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos y muchos clientes sienten que no valen la pena en relación a la experiencia. Se mencionan cobros excesivos y la presión para consumir paquetes obligatorios, lo que genera descontento entre los visitantes.
Valoración del Servicio
El servicio es muy variable. Algunos clientes mencionan un excelente servicio y atención, mientras que otros reportan un trato grosero y prepotente por parte del personal. Hay quejas sobre la insistencia en cobrar propinas elevadas y la falta de respuesta ante problemas como robos o acoso.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Revisar las políticas de propinas y cobros adicionales.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Ofrecer una experiencia más coherente con lo que se promete en la publicidad.
Implementar protocolos de seguridad más efectivos.
Conclusión
Este lugar tiene un ambiente que puede ser atractivo para algunos, pero las quejas sobre el servicio, los precios y la seguridad son preocupantes. Muchos clientes no recomendarían la visita debido a experiencias negativas.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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