Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 353 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Mientras que la comida, especialmente las pizzas, es bien recibida por muchos, el servicio al cliente es un gran punto negativo. Los clientes se quejan de la atención y la lentitud en el servicio, lo que afecta su deseo de regresar. A pesar de las críticas, algunos clientes siguen disfrutando de la comida y recomiendan ciertos platillos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaItalianaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Las pizzas son mencionadas como ricas y algunas son consideradas de las mejores. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de sabor en algunas opciones y la calidad de los ingredientes. Los dedos de queso y las pastas también son bien valorados. En general, la comida es sabrosa, pero hay críticas sobre la calidad y presentación en algunos casos.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre el ambiente, pero hay comentarios sobre la limpieza y la organización del lugar. Algunos clientes mencionan que el lugar es cómodo y adecuado para comer con amigos y familia, aunque también hay quejas sobre la lentitud del servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, especialmente en relación a la calidad de la pizza. Sin embargo, hay quejas sobre que el costo no se justifica con la calidad de la comida en otros casos. Las promociones son mencionadas, pero no siempre se cumplen, lo que genera descontento entre los clientes.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido ampliamente criticado. Muchos clientes mencionan una atención al cliente deficiente, con empleados desmotivados y groseros. La lentitud en la entrega y problemas con los pedidos también son comunes. Sin embargo, hay algunas menciones de buena atención en ciertos momentos, pero la percepción general es negativa.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Revisar la eficiencia en la entrega de pedidos y tiempos de espera.
Ofrecer más opciones de promociones y cumplir con ellas.
Mantener un control de calidad más riguroso en la cocina.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, especialmente las pizzas, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
