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Última actualización 11/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

3.862

Basado en 1.106 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 251 en 677 en San Pedro Cholula

Nº 22 de 53 Pizzería en San Pedro Cholula

Puntuación
OpinionesNotaGoogle1.1063.9

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 20/10/2025
Origen 1106 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en este restaurante es muy variable. Muchos clientes se quejan de un servicio deficiente, con entregas tardías y errores en los pedidos. Aunque la comida, especialmente las pizzas, recibe elogios, la atención al cliente y la eficiencia del servicio son puntos críticos. Algunos clientes han tenido buenas experiencias, pero la mayoría parece insatisfecha con la calidad del servicio.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

CasualRápidoFamiliar

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

PizzaFast Food

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Las pizzas son generalmente bien valoradas, con comentarios positivos sobre la pizza de sartén y la variedad de ingredientes. Sin embargo, hay quejas sobre pizzas frías y recalentadas, así como errores en los pedidos.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como pequeño y sencillo, con algunos comentarios positivos sobre la limpieza. Sin embargo, hay quejas sobre el estacionamiento y el ruido en ocasiones. Algunos clientes mencionan que el lugar está vacío, lo que permite una atención más rápida.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados altos por algunos, especialmente en relación a la calidad del servicio y la comida. Hay quejas sobre cobros adicionales y la percepción de que no se recibe un buen valor por el dinero.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es muy inconsistente. Muchos clientes reportan un servicio pésimo, con empleados groseros y una atención al cliente deficiente. Algunos mencionan un buen servicio, pero la mayoría se queja de la tardanza en la entrega y la falta de solución a problemas.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.

Asegurarse de que los pedidos se entreguen correctamente y a tiempo.

Revisar la calidad de la comida para evitar pizzas frías o recalentadas.

Mejorar la comunicación con los clientes sobre el estado de sus pedidos.

Considerar la implementación de un sistema de seguimiento más efectivo para los pedidos.

Conclusión
Este restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la eficiencia en la entrega para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

Restaurantes similares en San Pedro Cholula

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3.800

1216 Opiniones

location-iconAv. Miguel Alemán 101
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Este restaurante enfrenta serios problemas de servicio y limpieza que afectan la experiencia del cliente. Aunque la comida es buena, la atención y el ambiente necesitan mejoras significativas para atraer y retener a los comensales.

PizzaComida rápida
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3.900

360 Opiniones

location-iconBlvd. Forjadores de Puebla 3401-Local E
outdoor_seating_241536takeaway_241536delivery_241536

El restaurante tiene potencial con su oferta de pizzas, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la calidad de sus alimentos para satisfacer a los comensales.

PizzaComida rápidaItaliana
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3.800

96 Opiniones

location-iconAv. 12 Ote. 622
outdoor_seating_287246takeaway_287246delivery_287246

El restaurante tiene potencial gracias a su oferta de pizzas y ambiente familiar, pero necesita mejorar en varios aspectos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

PizzaItalianaComida rápida
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4.000

1348 Opiniones

location-iconBlvd. Forjadores de Puebla, Santiago Momoxpan, Santiago Momoxpan, Puebla, Mexico
outdoor_seating_247779takeaway_247779delivery_247779

El restaurante tiene potencial gracias a la calidad de sus pizzas, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para evitar perder clientela.

PizzaComida rápida
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4.100

2649 Opiniones

location-iconSan Diego, Blvd. Forjadores de Puebla 3401
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Este restaurante es altamente recomendado por su excelente comida y servicio. Aunque hay algunas áreas de mejora, la mayoría de los clientes disfrutan de su experiencia y planean regresar.

PizzaComida RápidaItaliana