Análisis de las Opiniones

Última actualización 19/02/2026
Origen 1106 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Mientras que algunos clientes disfrutan de las pizzas y el servicio en mostrador, la mayoría reporta un servicio a domicilio deficiente, con retrasos y problemas en los pedidos. La atención al cliente es un punto crítico, con muchos comentarios negativos sobre la actitud del personal. El ambiente es sencillo y a veces problemático por el estacionamiento.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualPequeñoRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaFast Food
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente descritas como ricas y agradables. La pizza de sartén es especialmente mencionada como deliciosa. Sin embargo, hay quejas sobre pizzas recalentadas y que no cumplen con los pedidos realizados en línea.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y a veces vacío, lo que permite una atención más rápida. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el ambiente general. Algunos clientes mencionan que el estacionamiento es complicado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
No se mencionan precios específicos, pero hay quejas sobre el costo de la entrega a domicilio y la percepción de que no se recibe un buen valor por el servicio. Algunos clientes sienten que el costo es excesivo para la calidad y el servicio recibido.
Valoración del Servicio
El servicio es muy criticado, con comentarios sobre la atención al cliente que es grosera y poco profesional. Muchos clientes reportan que los pedidos llegan tarde, fríos o incorrectos. Algunos mencionan un buen servicio en mostrador, pero la experiencia general es negativa.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que los pedidos lleguen a tiempo y sean correctos.
Mejorar la limpieza del establecimiento.
Revisar las políticas de entrega y costos adicionales.
Ofrecer un mejor seguimiento a los pedidos realizados en línea.
Conclusión
En general, este restaurante tiene un gran potencial con buenas pizzas, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la eficiencia en la entrega.