Análisis de las Opiniones

Última actualización 20/06/2025
Origen 1083 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Muchos clientes elogian la calidad de las pizzas, especialmente la de sartén, pero hay numerosas quejas sobre el servicio, especialmente en entregas a domicilio. La atención al cliente es inconsistente, con algunos empleados siendo amables y otros groseros. El ambiente es sencillo y el estacionamiento es un problema recurrente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualRápidoFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaFast Food
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente bien valoradas, especialmente la pizza de sartén, que es considerada deliciosa. Sin embargo, hay quejas sobre pizzas recalentadas y que no cumplen con los pedidos. La variedad de ingredientes es mencionada, pero algunos clientes sugieren que podría haber más opciones.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y a veces vacío, lo que permite una atención más rápida. Sin embargo, hay quejas sobre el estacionamiento limitado y la limpieza del establecimiento. El ambiente es calificado como sencillo y sin lujos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados acordes a los estándares de otras sucursales de Domino's, aunque algunos clientes sienten que cobran de más por el servicio a domicilio. Las promociones del día son vistas como un punto positivo.
Valoración del Servicio
El servicio es muy variable. Hay comentarios positivos sobre la atención rápida y amable, pero también muchas quejas sobre la lentitud, la falta de atención y la grosería del personal. Los problemas con los pedidos a domicilio son recurrentes, con retrasos significativos y errores en las entregas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la eficiencia en el servicio a domicilio.
Ofrecer más variedad en los ingredientes de las pizzas.
Mejorar la limpieza del establecimiento.
Resolver los problemas de estacionamiento.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a la calidad de sus pizzas, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la eficiencia en las entregas.