Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/11/2024
Origen 532 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. La comida yucateca es el punto fuerte, con muchos clientes disfrutando de platillos como la cochinita pibil y la sopa de lima. Sin embargo, el servicio ha sido un problema recurrente, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. El ambiente es generalmente agradable, aunque algunos clientes mencionan problemas de ruido y comodidad. En general, muchos clientes están dispuestos a regresar, pero con reservas sobre el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaYucatecaArtesanal
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada deliciosa, con menciones específicas a la cochinita pibil, sopa de lima, panuchos y otros platillos yucatecos. Los precios son considerados justos y las raciones adecuadas, aunque algunos comentan que las porciones son pequeñas. Hay opiniones mixtas sobre la presentación y el sabor de algunos platillos, con algunos clientes mencionando que la comida no siempre cumple con sus expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable y acogedor, con música en vivo en varias ocasiones. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido, especialmente de la música, y la incomodidad de algunas sillas. La limpieza y la decoración son generalmente bien valoradas, aunque algunos clientes mencionan que el lugar puede volverse ruidoso o incómodo en momentos de alta afluencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son generalmente considerados razonables en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero, aunque hay quejas sobre el aumento de precios y la disminución de las porciones en comparación con visitas anteriores. Algunos mencionan que la experiencia no siempre justifica el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con comentarios positivos sobre la amabilidad del personal, pero también muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que el servicio fue excelente, mientras que otros reportan experiencias muy negativas, incluyendo demoras excesivas y desorganización.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio para evitar largas esperas.
Aumentar la atención al cliente para asegurar una experiencia más satisfactoria.
Revisar la presentación y calidad de algunos platillos para cumplir con las expectativas.
Considerar ajustar las porciones para que sean más generosas.
Mantener un ambiente cómodo y controlar el volumen de la música.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida yucateca a precios razonables, pero necesita mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más completa y satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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