Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/11/2024
Origen 267 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes elogian la barbacoa y el chamorro, considerándolos de alta calidad y sabor. El servicio es generalmente bueno, aunque hay críticas sobre la actitud de la dueña y problemas con pedidos para llevar. Los precios son accesibles, pero algunos sienten que han aumentado. El ambiente es sencillo y pequeño, lo que lleva a muchos a optar por llevar la comida.
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Valoración de la Cocina
La barbacoa es muy apreciada, con muchos comentarios que la destacan como la mejor de Xalapa. El chamorro también recibe elogios por su sabor. Sin embargo, hay críticas sobre el consomé de borrego, que a veces se considera salado. En general, la comida es descrita como deliciosa y de buena calidad, aunque algunos mencionan que ha bajado un poco en sabor con el tiempo.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como sencillo y pequeño, con una decoración mínima. La limpieza es mencionada positivamente, aunque algunos clientes sugieren que el ambiente podría mejorarse con música. No es un lugar pet friendly y se recomienda pedir para llevar debido al espacio limitado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, algunos clientes mencionan que los precios han subido y que la cantidad de comida a veces no coincide con lo que se ofrece. En general, la experiencia es vista como valiosa por la calidad de la comida.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente calificado como excelente, con atención rápida y amable. Sin embargo, hay quejas sobre la actitud de la dueña y problemas con pedidos para llevar, donde algunos clientes no recibieron lo que pidieron. A pesar de esto, muchos destacan la buena atención de los empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente por parte de la dueña.
Asegurarse de que los pedidos para llevar sean completos y correctos.
Considerar la inclusión de música para mejorar el ambiente.
Revisar la calidad del consomé de borrego para evitar que esté salado.
Mantener precios justos y transparentes en relación a las porciones.
Conclusión
El restaurante es conocido por su excelente barbacoa y chamorro, con un servicio generalmente bueno. Sin embargo, hay áreas de mejora en la atención al cliente y en la consistencia de los pedidos. A pesar de algunas críticas, muchos clientes lo recomiendan por su calidad y precios accesibles.