Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/11/2024
Origen 1549 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante tiene una buena reputación por sus vistas y la calidad de su comida, especialmente los tacos de jícama. Sin embargo, el servicio ha sido inconsistente, con quejas sobre la atención al cliente y la discriminación hacia clientes nacionales. A pesar de esto, muchos clientes disfrutan del ambiente y la experiencia general, aunque algunos sugieren que se debe mejorar la atención y la limpieza.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RooftopFamiliarCasualRománticoBarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTapasVegetariana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones específicas a los tacos de jícama y camarones, que son considerados deliciosos. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sabor en algunos platos y problemas de higiene, como en el caso de las tostadas de atún. Algunos clientes también mencionan que los precios son razonables en relación a la calidad de la comida.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente positivo, con menciones a las excelentes vistas y la atmósfera agradable, especialmente al atardecer. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza de los baños y la música, que algunos consideran inapropiada para el lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por muchos, especialmente en relación a la calidad de la comida y las bebidas. Sin embargo, hay quejas sobre la presión para abandonar el lugar y la percepción de que algunos precios son altos para la calidad ofrecida. Las promociones de bebidas son bien recibidas.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes elogian la amabilidad del personal, mientras que otros reportan experiencias negativas, como trato grosero y desatención. También se mencionan problemas con la atención a clientes nacionales en comparación con extranjeros, lo que ha generado descontento.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente hacia los clientes nacionales.
Asegurarse de que los platos sean consistentes en sabor y presentación.
Mantener la limpieza de los baños y las áreas comunes.
Revisar la política de reservas y acceso para evitar confusiones.
Considerar la música y el ambiente para que sea más acorde con la experiencia local.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia agradable con buena comida y vistas, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ser más inclusivo y satisfactorio para todos.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
