Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 43 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante ha sido negativa, con muchos clientes reportando problemas serios con el servicio y la calidad de la comida. Aunque hay algunos comentarios positivos sobre ciertos platillos y el ambiente, la mayoría de las reseñas sugieren que el lugar necesita mejoras significativas en varios aspectos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha sido calificada de manera muy negativa en varias reseñas, mencionando que está echada a perder, insípida y de baja calidad. Algunos platillos son descritos como muy pequeños y no cumplen con las expectativas. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre ciertos platillos como los itacates de tinga y el molcajete.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante ha recibido comentarios mixtos. Algunos destacan la buena vista y la decoración, mientras que otros mencionan que no hay música o que la música es mala. La limpieza y el cumplimiento de las normas de sana distancia también han sido criticados.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados excesivos en relación con la calidad de la comida y el tamaño de las porciones. Algunos clientes mencionan que no hay una buena relación costo-beneficio, y que prefieren otras opciones más económicas.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido consistentemente criticado por ser lento y deficiente. Muchos clientes mencionan que los meseros no son atentos, tardan mucho en tomar órdenes y en servir la comida. También hay quejas sobre la actitud del personal y la falta de capacitación.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la calidad y frescura de los alimentos ofrecidos.
Revisar la relación costo-calidad de los platillos.
Asegurar un ambiente agradable y limpio para los comensales.
Implementar un menú más variado y acorde a las expectativas de los clientes.
Conclusión
El restaurante enfrenta serios problemas de servicio y calidad de comida, lo que ha llevado a una experiencia negativa para muchos clientes. Se recomienda hacer cambios significativos para mejorar la satisfacción del cliente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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