Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 67 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los tacos, y consideran que el lugar es bueno para compartir con amigos y familiares. Sin embargo, la atención al cliente es un problema recurrente, con quejas sobre la actitud del personal. A pesar de esto, hay quienes lo recomiendan por su sabor y precios accesibles.
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MexicanaTacosComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos son sabrosos y hay una buena variedad de carnes, como los taquitos de tripa y las cemitas de cachete y suadero. Muchos clientes destacan el excelente sabor y la calidad de los productos. Sin embargo, hay comentarios que mencionan que antes eran mejores y que ahora ponen menos carne. Algunos tacos, como los al pastor, tardan en llegar.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles sobre la decoración, limpieza o ambiente del lugar en las reseñas. La mayoría de los comentarios se centran en la comida y el servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena. Sin embargo, hay comentarios que indican que los tacos han subido de precio y que ahora ofrecen menos carne, lo que ha decepcionado a algunos comensales.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes mencionan que el servicio es bueno y que el personal es amable, mientras que otros se quejan de la mala actitud de algunos empleados, especialmente de una señora que levanta los pedidos, lo que afecta la imagen del lugar. La atención al cliente es un punto débil.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en el servicio de pedidos.
Aumentar la cantidad de carne en los tacos para satisfacer a los clientes.
Mantener la calidad de los productos para no perder la buena reputación.
Capacitar al personal en atención al cliente para mejorar la experiencia.
Considerar la retroalimentación de los clientes para hacer ajustes en el menú.
Conclusión
El restaurante ofrece buenos tacos y precios accesibles, pero necesita mejorar la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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