Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 72 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, especialmente las carnitas y tortas. Sin embargo, hay críticas sobre el servicio, que varía entre excelente y deficiente. La limpieza y el ambiente son bien valorados, aunque algunos empleados no son muy amables. Las promociones son un punto positivo, y la relación calidad-precio es considerada buena por muchos.
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Mexicana Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy rica, destacando las carnitas, tortas, tacos dorados y pozole. Muchos clientes mencionan que el sabor es delicioso y que hay buenas promociones. Sin embargo, algunos comentan que la salsa picante le falta picor y que el birote no fue de su agrado.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y agradable. Los clientes aprecian la limpieza del lugar y lo consideran confortable. Sin embargo, hay menciones sobre la actitud de algunos empleados que no responden a los saludos, lo que puede afectar la atmósfera.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena, especialmente con las promociones. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de organización y rapidez en la atención, lo que puede afectar la experiencia.
Valoración del Servicio
El servicio tiene opiniones mixtas. Algunos clientes destacan la amabilidad del personal y la rapidez en el servicio a domicilio, mientras que otros mencionan un servicio pésimo y falta de atención por parte de los empleados, quienes a veces son descritos como déspotas y poco amables.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la rapidez en la toma de pedidos y el servicio.
Revisar la calidad del birote y la salsa picante.
Mantener la limpieza y el orden en el lugar.
Aprovechar las promociones para atraer más clientes.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, pero necesita mejorar el servicio al cliente y la rapidez en la atención para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.