Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/07/2025
Origen 360 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los pastes son muy valorados por su sabor y variedad, aunque el servicio ha sido un punto débil con muchas quejas sobre la atención al cliente. Los precios son considerados justos, pero hay preocupaciones sobre la disponibilidad de los pastes. El ambiente del lugar no es muy atractivo, lo que podría afectar la experiencia del cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
Para llevarInformalRápidoFamiliarAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida rápidaDulcesSaladosPanadería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los pastes son generalmente considerados deliciosos, con una buena variedad de sabores tanto dulces como salados. Los clientes destacan el sabor de los pastes de mole verde y rojo, así como el de carne con papas. Sin embargo, hay quejas sobre que a veces están fríos y que la calidad del hojaldre puede variar. En general, los pastes son bien valorados por su sabor y frescura.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio, pero no muy atractivo visualmente. Se menciona que es una panificadora y que carece de un ambiente acogedor. Algunos clientes sugieren que debería haber un anuncio más visible para atraer a más personas. No se mencionan problemas de ruido.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos y accesibles, aunque algunos clientes mencionan que han subido con el tiempo. La mayoría de los comentarios indican que la relación calidad-precio es buena, especialmente por el sabor y la frescura de los pastes. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de información y atención al cliente en relación a los precios.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas negativas, con muchos comentarios sobre la mala atención y el mal humor del personal. Los clientes mencionan que a menudo tienen que esperar y que el servicio es principalmente para llevar. Aunque algunos mencionan que la atención puede ser buena, la mayoría de las opiniones son desfavorables.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la variedad y disponibilidad de pastes, especialmente en horas pico.
Considerar la implementación de un servicio a domicilio.
Mejorar la visibilidad del local con un anuncio más llamativo.
Mantener la calidad del hojaldre y la temperatura de los pastes.
Conclusión
Los pastes son muy sabrosos y tienen una buena relación calidad-precio, pero el servicio al cliente necesita mejoras significativas para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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