Análisis de las Opiniones

Última actualización 25/07/2025
Origen 74 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante recibe buenas críticas por su comida oaxaqueña, especialmente las tlayudas. Sin embargo, hay comentarios mixtos sobre el servicio y la atención al cliente. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con ciertos platillos y la actitud del personal. A pesar de esto, muchos recomiendan el lugar por su ambiente y la calidad de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TranquiloFamiliarCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaOaxaqueña
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones específicas a las tlayudas, tacos y mole. Muchos clientes destacan el sabor auténtico de la comida oaxaqueña, aunque hay opiniones mixtas sobre la calidad de algunos platillos, como las garnachas y nachos. Algunos mencionan que ciertos platillos no cumplen con las expectativas de sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y agradable, ideal para platicar y disfrutar de la comida. Sin embargo, hay menciones sobre la limpieza y la decoración, que son valoradas positivamente en general, aunque algunos clientes notan que el lugar puede ser pequeño.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por la calidad y porciones de la comida, aunque hay quejas sobre el tamaño de algunas órdenes y la relación calidad-precio en ciertos platillos. Algunos clientes sienten que han notado una baja en la calidad en comparación con visitas anteriores.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Hay comentarios positivos sobre la atención, pero también críticas sobre la lentitud y la actitud de algunos meseros. Algunos clientes mencionan que la atención puede ser mejor y más amable.
Aspectos mejorables
Mejorar la actitud del personal de servicio.
Asegurarse de que todos los platillos mantengan un buen nivel de calidad.
Revisar las porciones de algunos platillos para que sean más satisfactorias.
Atender las quejas sobre la lentitud en el servicio, especialmente en días concurridos.
Considerar la retroalimentación sobre la limpieza y el ambiente del lugar.
Conclusión
El restaurante es una buena opción para disfrutar de comida oaxaqueña en Cancún, aunque hay áreas que necesitan mejora, especialmente en el servicio y la consistencia de los platillos.