Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 615 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Mientras que algunos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, otros se quejan del mal servicio y la calidad inconsistente de los alimentos. La atención al cliente es un punto crítico, con muchos comentarios negativos sobre la actitud de los meseros. A pesar de esto, el lugar es popular para disfrutar de música en vivo y pasar un buen rato con amigos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualNocturnoFamiliarCon música en vivoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaInternacionalBarCantina
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La calidad de los alimentos ha decaído, aunque algunos platillos como la lengua de res son bien valorados. La comida es descrita como buena en general, pero hay quejas sobre la temperatura y presentación de algunos platillos. Algunos clientes mencionan que la comida no es lo mejor y que es más un lugar para bebidas y ambiente.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de música en vivo y un ambiente alegre. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido excesivo que dificulta la conversación. La limpieza y la decoración son aspectos positivos, aunque algunos clientes mencionan problemas con la temperatura y la comodidad del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida y el servicio. Sin embargo, hay menciones de precios justos en ciertos platillos. Algunos clientes sienten que la experiencia no justifica el costo, mientras que otros consideran que el ambiente y las bebidas valen la pena.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la atención al cliente. Algunos meseros son descritos como groseros y desatentos, mientras que otros han recibido elogios. La lentitud en el servicio y la falta de atención son problemas comunes, con experiencias negativas que afectan la percepción general del lugar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud de los meseros.
Asegurarse de que la comida se sirva a la temperatura adecuada.
Revisar la calidad de los alimentos y la presentación.
Controlar el volumen de la música para facilitar la conversación.
Ofrecer precios más competitivos en relación a la calidad de la comida.
Conclusión
El restaurante tiene un ambiente agradable y buena música, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la calidad de la comida para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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