Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/11/2024
Origen 569 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Aunque el pollo y las hamburguesas son bien valorados, el servicio es un gran problema, con muchas quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. La relación calidad-precio es considerada aceptable, pero hay preocupaciones sobre la calidad de algunos productos y la falta de opciones. El ambiente es limpio, pero no siempre cómodo para comer.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalPara LlevarFamiliarRápidoTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida RápidaPollo FritoHamburguesasBurritos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es generalmente bien valorado, con comentarios positivos sobre su sabor y calidad. Las hamburguesas de pollo también son recomendadas. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de opciones para acompañar el pollo y la calidad de algunos productos, como las papas. Algunos clientes mencionan que la comida puede llegar fría o incompleta.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como limpio y agradable, aunque algunos clientes mencionan que las instalaciones y el clima no son óptimos para comer. Se destaca que es un lugar mejor para llevar la comida. La remodelación reciente ha sido bien recibida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por la cantidad de comida, aunque algunos clientes sienten que han aumentado sin justificación. Hay comentarios sobre la relación calidad-precio, con algunos indicando que el contenido no siempre justifica el costo. Las promociones son vistas como limitadas.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Los clientes reportan largas esperas, problemas con pedidos incompletos y dificultad para comunicarse por teléfono. Aunque hay menciones de buena atención en algunos casos, la mayoría de las opiniones son negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los pedidos sean completos y correctos.
Ofrecer más opciones de acompañamiento y mejorar la calidad de las guarniciones.
Mantener precios competitivos y justificados por la calidad.
Considerar la implementación de un menú visible para llevar.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a la calidad de su comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la gestión de pedidos para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
