Análisis de las Opiniones
Última actualización 20/06/2025
Origen 278 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Konsushi es un restaurante de sushi en Mérida que ha sido popular durante años, pero ha recibido críticas mixtas recientemente. Los clientes aprecian el sabor y la calidad de los rollos, aunque hay quejas sobre el servicio al cliente y la atención. La falta de un comedor y problemas con el servicio a domicilio han afectado la experiencia general de los comensales.
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JaponesaSushiComida para llevar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El sushi es muy apreciado por su sabor, con menciones de rollos grandes y bien preparados. Los clientes destacan la calidad de los ingredientes, aunque algunos mencionan que la calidad puede variar. Los platillos como el tampico y el yakimeshi también reciben buenos comentarios. Sin embargo, hay quejas sobre la frescura y calidad en algunas ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar no es muy destacado, ya que muchos comentarios indican que no hay un comedor y que solo se ofrece servicio para llevar. Algunos clientes mencionan que el lugar no se ve limpio ni ordenado. La falta de un espacio para comer en el lugar es un punto negativo para muchos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por la calidad y cantidad de los platillos, aunque algunos clientes sienten que han aumentado sin justificación. Hay quejas sobre el servicio a domicilio y la falta de opciones de pago, lo que afecta la percepción del valor. Algunos clientes consideran que la experiencia no siempre vale lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con comentarios sobre la grosería del personal y la falta de atención al cliente. Muchos clientes han tenido experiencias negativas con el servicio a domicilio, incluyendo tiempos de espera largos y errores en los pedidos. Sin embargo, algunos mencionan que el servicio es bueno en horas no pico.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la calidad y frescura de los ingredientes.
Revisar las políticas de servicio a domicilio y tiempos de entrega.
Considerar la aceptación de pagos con tarjeta.
Mejorar la limpieza y el orden en el lugar de recogida.
Conclusión
Konsushi tiene un buen sabor y calidad en sus platillos, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la experiencia general para los comensales.
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