Análisis de las Opiniones

Última actualización 20/08/2025
Origen 278 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante ha sido valorado por su buen sushi y precios accesibles, pero enfrenta serias críticas por su servicio al cliente y problemas de higiene. La experiencia de los clientes varía, con algunos disfrutando de la comida y otros decepcionados por la atención y la calidad inconsistente. La falta de un lugar para comer y el servicio a domicilio deficiente son puntos negativos destacados.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalSin comedorPara llevarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiComida para llevar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de buen sabor y calidad. Los rollos son grandes y se destacan por su frescura. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad inconsistente y problemas de higiene en algunas ocasiones. Algunos clientes mencionan que el sushi es el mejor de Mérida y que los precios son justos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar no es muy favorable, ya que muchos comentarios mencionan que no hay un lugar para comer y que el lugar de recogida parece descuidado. La limpieza y el orden también son puntos de crítica.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos en relación a la calidad y porciones. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero, aunque hay quejas sobre el costo de algunos platillos y la falta de opciones de pago como tarjetas.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos elogian la atención y la rapidez, mientras que otros reportan experiencias negativas, como falta de atención, grosería y problemas con el servicio a domicilio. La inconsistencia en la atención al cliente es un tema recurrente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Considerar la aceptación de pagos con tarjeta.
Revisar la calidad de los alimentos y asegurar su frescura.
Optimizar el servicio a domicilio para reducir tiempos de espera.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la higiene para mantener a sus clientes satisfechos.