Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/09/2024
Origen 924 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante reflejan una experiencia mixta. La comida es generalmente bien valorada, especialmente los mariscos y el buffet, aunque hay quejas sobre la calidad y la temperatura de algunos platillos. El servicio es inconsistente, con algunos clientes satisfechos y otros frustrados por la atención. Los precios son considerados altos por muchos, y el ambiente es descrito como familiar pero con problemas de limpieza en ocasiones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloBuffetCasualRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida ChinaBuffetMariscosOriental MexicanoVariedad
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de buena calidad y variedad. Muchos destacan la comida china y los buffets, aunque algunos comentarios indican que la comida puede estar fría o no tan fresca. Hay opiniones mixtas sobre la calidad de los mariscos y la selección de platillos, con algunos clientes decepcionados por la falta de opciones y la calidad de ciertos alimentos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como tranquilo y familiar, aunque hay quejas sobre la limpieza y el estado de las instalaciones. Algunos clientes mencionan que el lugar está sucio o descuidado, lo que afecta la experiencia general. Sin embargo, otros destacan que el lugar es limpio y bien atendido.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son un punto de controversia, con muchos clientes sintiendo que son elevados en relación a la calidad de la comida. Algunos consideran que el buffet ofrece un buen valor, mientras que otros piensan que la calidad no justifica el costo. Hay menciones de precios específicos, como 300 pesos por persona, que algunos consideran excesivos.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente, con comentarios que varían desde excelente hasta pésima. Algunos mencionan un servicio rápido y amable, mientras que otros se quejan de la falta de atención y de que los meseros olvidan los pedidos. La experiencia del servicio parece depender del momento y del personal disponible.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y los baños.
Aumentar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Revisar la calidad y frescura de los alimentos ofrecidos.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad de la comida.
Ampliar la variedad de platillos y postres disponibles.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en limpieza, atención al cliente y calidad de los alimentos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
