Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/05/2025
Origen 354 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la pastelería francesa y los postres ofrecidos, destacando su sabor y calidad. Sin embargo, hay críticas sobre el servicio y la atención al cliente, así como sobre la relación calidad-precio. A pesar de algunas experiencias negativas, muchos consideran que es un lugar recomendable para disfrutar de postres en Ensenada.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
informalaccesiblefamiliartradicionalrápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
francesapasteleríareposteríadulcespostres
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los clientes destacan la calidad y el sabor de los postres, especialmente los pastelitos y la pastelería francesa. Muchos mencionan que son deliciosos y que hay una buena variedad de productos. Sin embargo, algunos comentarios indican que ciertos productos pueden estar quemados o no cumplir con las expectativas de alta repostería. En general, la mayoría de los clientes están satisfechos con la calidad y el sabor de los postres.
Valoración del Ambiente
No se encontraron menciones específicas sobre la decoración, limpieza o ambiente del lugar. Sin embargo, algunos comentarios sugieren que la ubicación y el diseño de la panadería no son los mejores, lo que podría afectar la experiencia general del cliente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, especialmente en comparación con otras pastelerías como el Rey Sol. Sin embargo, algunos clientes sienten que los precios son altos para la calidad ofrecida. A pesar de esto, muchos consideran que los productos valen la pena por su sabor y calidad. Algunos mencionan precios específicos de entre $22 y $35 pesos por pieza.
Valoración del Servicio
La percepción del servicio es mixta. Algunos clientes elogian la amabilidad y atención del personal, mientras que otros se quejan de la lentitud en la atención y de un trato grosero. También hay menciones sobre la falta de hospitalidad en algunos casos. En general, el servicio parece ser un área que necesita mejoras.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que todos los productos mantengan un estándar de calidad.
Considerar la posibilidad de ofrecer un espacio para sentarse y disfrutar de los postres.
Revisar los precios para que sean más competitivos y justificados por la calidad.
Mantener la limpieza y el orden en el local.
Conclusión
La pastelería ofrece productos de buena calidad y sabor, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente. A pesar de algunas críticas, muchos clientes la recomiendan por sus deliciosos postres.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
