Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/10/2025
Origen 280 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante ofrece una experiencia de comida japonesa auténtica, con una variedad de platillos bien preparados y sabrosos. Sin embargo, el servicio ha sido un punto débil, con quejas sobre la atención al cliente y la facturación. A pesar de esto, muchos clientes disfrutan de la comida y consideran que vale la pena la visita, especialmente por la calidad de los platillos. La atmósfera es acogedora, aunque hay aspectos que podrían mejorar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaTradicionalIzakayaFusiónAuténtica
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platos deliciosos como udon, tempura, y curry. Sin embargo, algunos clientes han encontrado que ciertos platillos estaban salados o no cumplían con sus expectativas. La variedad es amplia, pero hay que tener en cuenta que algunos platos no estaban disponibles en varias ocasiones. La presentación es buena y la calidad de los ingredientes es destacada.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es acogedor y tradicional, con una atmósfera que refleja la cultura japonesa. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de un área de no fumar y el calor en la terraza. La limpieza y el estado de las instalaciones, como los baños, también han sido criticados.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por la calidad y las porciones de la comida, aunque algunos clientes sienten que son un poco elevados. La relación calidad-precio es generalmente buena, pero hay que tener en cuenta que algunos clientes han mencionado que la experiencia no siempre justifica el costo, especialmente en relación con el servicio.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos clientes mencionan que la atención es deficiente, con demoras en la entrega de la comida y problemas con la facturación. Algunos camareros parecen desinteresados y hay quejas sobre la falta de atención al cliente. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos miembros del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que todos los platos del menú estén disponibles.
Revisar la limpieza y el mantenimiento de las instalaciones.
Considerar la creación de un área de no fumar.
Actualizar los horarios de apertura para evitar confusiones.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida japonesa con una experiencia auténtica, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para maximizar la satisfacción de los comensales.
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