Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/09/2025
Origen 280 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante ofrece una experiencia auténtica de comida japonesa, con una variedad de platillos bien valorados. Sin embargo, el servicio ha sido inconsistente, con quejas sobre la atención al cliente y la facturación. A pesar de esto, muchos clientes disfrutan de la comida y consideran que vale la pena visitarlo. El ambiente es acogedor, aunque hay áreas de mejora en la limpieza y el confort.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platos deliciosos como el ramen, udon, tempura y sashimi. Sin embargo, algunos clientes mencionan que ciertos platillos estaban salados o sosos. La presentación es buena y las porciones son adecuadas, aunque algunos consideran que los precios son un poco elevados. En general, se destaca la autenticidad de la comida japonesa.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y tradicional, con una atmósfera que refleja la cultura japonesa. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de un área de no fumar y el calor en la terraza. La limpieza y el estado de los baños también han sido mencionados negativamente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre la dificultad para obtener facturas y la percepción de que los precios han aumentado. Algunos clientes sienten que la experiencia vale lo que cuesta, mientras que otros consideran que es un poco caro.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que hay falta de atención al cliente. Algunos camareros parecen desinteresados y hay problemas con la facturación, lo que ha llevado a frustraciones. Sin embargo, hay menciones de buena atención en algunos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Resolver los problemas de facturación para evitar frustraciones.
Asegurarse de que todos los platillos del menú estén disponibles.
Mantener la limpieza de los baños y el área del restaurante.
Considerar la implementación de un área de no fumar.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida japonesa y una experiencia auténtica, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para maximizar la satisfacción de los comensales.
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