Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 728 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida tiene sus puntos fuertes, especialmente en tacos y arrachera, pero la calidad y sazón son inconsistentes. El servicio es un gran problema, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. El ambiente es descuidado, lo que afecta la percepción general del lugar. A pesar de los precios accesibles, la higiene y el servicio deben mejorar.
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MexicanaTacosMariscosBurritosComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con buenos tacos y platillos como arrachera y tortas. Sin embargo, hay comentarios sobre la calidad de la carne y la falta de sazón en algunos platillos. Algunos clientes mencionan que la comida puede ser simple o desabrida, pero también hay opiniones positivas sobre el sabor de los tacos al pastor y mariscos. Las porciones son grandes y hay variedad en el menú.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como descuidado y sucio en varias reseñas. Hay quejas sobre la limpieza de las mesas y los baños. Algunos clientes mencionan que el lugar es amplio y cómodo para familias, pero la falta de higiene afecta la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen buenas porciones por el precio que pagan. Sin embargo, hay menciones de que la calidad ha bajado y que algunos platillos no valen lo que cuestan.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención del personal. Algunos clientes mencionan que el servicio es mediocre y que hay problemas con órdenes equivocadas. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre la atención en algunos casos. La falta de personal es un tema recurrente.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y los baños.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Asegurar la calidad y frescura de los ingredientes.
Aumentar la variedad de salsas y acompañamientos.
Atender las quejas sobre el servicio lento.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de comida, pero necesita urgentemente mejorar en limpieza, servicio y calidad de los platillos para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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