Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/02/2025
Origen 728 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es generalmente buena, especialmente los tacos, pero hay preocupaciones sobre la higiene y la calidad de algunos platillos. El servicio es lento y a menudo deficiente, lo que afecta la experiencia del cliente. Aunque los precios son accesibles, la falta de atención al cliente y la limpieza del lugar son puntos negativos que muchos comensales han destacado.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaTacosComida rápidaMariscosBurritos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida en general es considerada rica, con buenos sabores y calidad, aunque hay menciones de que algunos platillos son desabridos o de calidad regular. Los tacos, especialmente los de pastor, son destacados como muy buenos. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la carne y la presentación de algunos platillos. También se menciona que las salsas son insípidas y que algunos ingredientes no son frescos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como descuidado y sucio en varias reseñas. Hay quejas sobre la limpieza de los baños y el estado general del restaurante. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el lugar es amplio y cómodo para familias. La atmósfera puede ser ruidosa y caótica en momentos de alta afluencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por lo que pagan, aunque hay menciones de que algunos platillos son caros. En general, se percibe que el precio es acorde con la calidad, aunque hay excepciones.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención del personal. Algunos clientes mencionan que el servicio es mediocre y que hay problemas con la toma de órdenes. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre la atención en ciertos momentos. La falta de personal es una queja recurrente.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Capacitar al personal en atención al cliente y seguridad alimentaria.
Asegurarse de que los ingredientes sean frescos y de buena calidad.
Aumentar la velocidad del servicio, especialmente en horas pico.
Revisar y mejorar la calidad de las salsas y otros acompañamientos.
Conclusión
Este restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar en limpieza, servicio y calidad de algunos platillos para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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