Análisis de las Opiniones
Última actualización 16/04/2025
Origen 284 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes coinciden en que la comida, especialmente las carnitas y las tortas, es deliciosa, pero el servicio es un gran problema. La lentitud y la falta de atención al cliente son temas recurrentes en las reseñas. Aunque algunos clientes disfrutan de la comida, muchos no volverían debido a la mala experiencia con el servicio. La relación calidad-precio es cuestionada por varios.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las carnitas son muy ricas y se destacan por su buen sabor. Las tortas y salsas también son mencionadas como deliciosas. Sin embargo, hay comentarios sobre la comida insípida y desabrida en algunas ocasiones. Los precios son considerados elevados por algunos clientes, pero otros consideran que la calidad es buena.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y amplio, aunque hay comentarios sobre la suciedad en algunas ocasiones. La atmósfera no es muy acogedora, y se menciona que el personal no es amable. Algunos clientes han notado que el lugar no tiene elegancia y que es más adecuado para carnívoros.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados en relación con las porciones y la calidad de la comida. Algunos clientes sienten que no vale la pena pagar por lo que reciben, mientras que otros creen que la calidad justifica el costo. Hay menciones de que los tacos y tortas son caros para lo que ofrecen.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente calificado como pésimo, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Muchos comentarios mencionan que el personal no es amable y que hay problemas con el orden de los pedidos. La atención es forzada y hay una percepción de que el personal no disfruta su trabajo.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Acelerar el servicio para evitar largas esperas.
Revisar la calidad de la comida para asegurar que sea siempre fresca y sabrosa.
Considerar ajustar los precios en relación con las porciones y calidad.
Escuchar las opiniones de los clientes para realizar mejoras.
Conclusión
El restaurante tiene buena comida, pero el servicio es un gran obstáculo. Muchos clientes no volverían debido a la lentitud y la falta de atención. Se recomienda mejorar estos aspectos para atraer y retener a más comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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