Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/02/2026
Origen 796 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante ofrece una variedad de platillos japoneses, principalmente sushi y ramen, con promociones de 2x1. Sin embargo, ha recibido críticas severas por su servicio lento y la calidad inconsistente de la comida. Muchos clientes han reportado problemas con la limpieza del lugar y la atención al cliente, lo que ha llevado a una experiencia negativa en general. A pesar de esto, algunos clientes siguen disfrutando de la comida y recomiendan ciertos platillos.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones de sushi y ramen. Muchos clientes destacan que el sushi es bueno y hay promociones de 2x1. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de sabor en algunos platillos y la calidad de los ingredientes. Algunos mencionan que el aguachile y otros platillos no son recomendables. En general, la comida es considerada rica, aunque hay opiniones mixtas sobre su frescura y presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar ha sido descrito como familiar, aunque hay quejas sobre la limpieza y la presencia de cucarachas. Algunos clientes mencionan que el lugar se siente sucio y que el olor es desagradable. La música a alto volumen también ha sido un punto negativo para algunos. Sin embargo, hay quienes consideran que el ambiente es agradable para comer.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, especialmente con las promociones de 2x1. Sin embargo, algunos clientes sienten que la calidad de la comida no siempre justifica el precio. Hay quejas sobre la falta de consistencia en las porciones y la calidad de los ingredientes, lo que afecta la percepción del valor por el dinero.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con quejas sobre la lentitud en la atención y la entrega de pedidos. Muchos clientes reportan que tardan mucho en servir y que el personal no es atento. También hay menciones de errores en los pedidos y falta de respuesta a las quejas. Sin embargo, algunos clientes han tenido experiencias positivas con el servicio, destacando la atención en momentos de alta demanda.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y la higiene.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Asegurarse de que los ingredientes sean frescos y de calidad.
Reducir los tiempos de espera en la atención y entrega de pedidos.
Revisar la consistencia en la preparación de los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de sushi y ramen, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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