Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/12/2024
Origen 121 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los rollos de sushi y el yakimeshi, pero hay críticas sobre el servicio y la atención al cliente. La limpieza y el comportamiento del personal son puntos negativos recurrentes. A pesar de las quejas, algunos clientes planean regresar debido a la calidad de la comida y las promociones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRománticoCasualAgradableAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiBuffetComida calientePostres
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy apreciada, destacando el yakimeshi mixto, rollos de sushi, ramen y postres. Muchos mencionan la frescura de los ingredientes y la buena presentación de los platillos. Sin embargo, hay críticas sobre el ramen, que algunos consideran ácido y de mala calidad. En general, la variedad y el sabor son bien valorados, aunque hay comentarios sobre la inconsistencia en la calidad de algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y agradable, ideal para familias y citas románticas. Sin embargo, algunos comentarios mencionan que el lugar puede ser ruidoso y que la limpieza es un problema, con menciones de plagas que afectan la percepción del lugar. La decoración y el ambiente musical son valorados positivamente por algunos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre las porciones pequeñas y la relación calidad-precio en algunos platillos. Las promociones, como el 2x1, son bien recibidas, pero hay confusión y descontento cuando no se respetan.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes elogian la amabilidad y atención de los meseros, mientras que otros critican la lentitud y la falta de personal, especialmente en días de mayor afluencia. Hay quejas sobre el comportamiento grosero de algunos empleados y la ineficiencia en el manejo de promociones. En general, el servicio necesita mejoras significativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar el número de meseros en días de alta demanda.
Asegurar la limpieza y el control de plagas en el restaurante.
Respetar las promociones y ofrecer claridad sobre ellas.
Revisar la calidad de algunos platillos, especialmente el ramen.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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