Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/07/2025
Origen 99 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes están muy satisfechos con la calidad del café y la variedad de bebidas y alimentos ofrecidos. La mayoría de las reseñas destacan el ambiente agradable y la amabilidad del personal, aunque hay algunas críticas sobre la atención inconsistente. La relación calidad-precio es considerada buena, y muchos clientes planean regresar. Sin embargo, hay que tener en cuenta que el horario de apertura puede no estar actualizado.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los clientes destacan la calidad del café, mencionando que es el mejor de La Ventana y que hay una buena variedad de bebidas frías y calientes, así como productos horneados. Las crepes y los batidos también reciben elogios. Muchos comentan sobre la frescura de los ingredientes y la calidad de las preparaciones, como el macchiato de caramelo y el espresso. La panadería es muy apreciada, y se recomienda probar el café y las galletas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y tranquilo, con un jardín y un patio que ofrecen vistas agradables. Muchos clientes aprecian la limpieza del lugar y la atmósfera relajante, lo que lo convierte en un buen lugar para pasar el rato o trabajar. Se menciona que es un lugar pet friendly y que tiene buen wifi, lo que atrae a quienes buscan un espacio cómodo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que el café tiene una buena relación calidad-precio, destacando que es un lugar ideal para disfrutar de una buena bebida a precios razonables. Sin embargo, hay menciones de que algunos productos son considerados caros en comparación con la calidad del café. En general, la mayoría de los clientes sienten que la experiencia vale lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente calificado como amable y atento, con personal que habla inglés y español. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en la atención, con algunas experiencias de servicio que no fueron satisfactorias. La rapidez del servicio es mencionada positivamente en varias reseñas, aunque hay una queja sobre el café que llegó frío y tuvo que ser recalentado.
Aspectos mejorables
Actualizar los horarios de apertura para evitar confusiones.
Mejorar la consistencia en la atención al cliente.
Asegurarse de que el café se sirva caliente.
Considerar ajustar precios en algunos productos.
Promover prácticas de sostenibilidad si es posible.
Conclusión
Este café es altamente recomendado por su excelente café y ambiente acogedor. A pesar de algunas críticas sobre el servicio, la mayoría de los clientes disfrutan de su experiencia y planean regresar.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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