Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/12/2025
Origen 2645 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es generalmente negativa. Los clientes se quejan de un servicio lento y deficiente, con personal poco amable. La calidad de la comida es inconsistente, y a menudo los pedidos llegan incorrectos o incompletos. Además, el ambiente es poco higiénico y caótico, lo que contribuye a una mala experiencia general.
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Comida rápidaPolloComida para llevar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo a veces es bueno, pero muchas veces se sirve crudo, aguado o chicloso. Las papas pueden estar bien doradas, pero hay quejas sobre la calidad y el tamaño de las piezas de pollo. En general, la comida no siempre cumple con las expectativas y hay problemas con los pedidos, que a menudo llegan incompletos o incorrectos.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como sucio y con poco mantenimiento. Las instalaciones no son agradables, con mesas sucias y un ambiente caótico, especialmente los fines de semana. La temperatura dentro del local también es un problema, ya que algunos clientes mencionan que hace frío.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que los precios son altos en relación a la calidad de la comida y el servicio. Muchos se quejan de que no reciben lo que piden y que los pedidos son incompletos, lo que genera una mala relación calidad-precio.
Valoración del Servicio
El servicio es muy deficiente, con largas esperas y personal grosero. Muchos clientes mencionan que tardan mucho en atender y que no respetan el orden de los pedidos. La actitud del personal es comúnmente negativa, lo que afecta la experiencia del cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que los pedidos se preparen correctamente y se entreguen completos.
Mantener el local limpio y en buen estado.
Reducir los tiempos de espera para los pedidos.
Ofrecer una mejor calidad en la comida.
Conclusión
Este restaurante tiene serios problemas de servicio y calidad. La experiencia del cliente es insatisfactoria, y muchos prefieren no volver. Se recomienda hacer mejoras significativas en la atención y en la calidad de los productos.
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