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KFC, México en Toluca
No True RatingNº 1155 en 3700 en Toluca
Nº 31 de 110 Restaurante de comida rápida en Toluca
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 20/02/2026
Origen opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante es negativa, con muchos clientes insatisfechos por la calidad de la comida y el servicio. Las quejas sobre la atención al cliente, la lentitud en la entrega y la falta de productos son comunes. Aunque algunos elogian la comida, la mayoría de las opiniones reflejan frustración y decepción.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRuidosoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas mixtas. Algunos la consideran deliciosa, mientras que otros la describen como insípida, fría y mal preparada. Hay quejas sobre el pollo crudo y la falta de atención a los pedidos, lo que resulta en entregas incorrectas. La calidad de los ingredientes también ha sido cuestionada, con menciones de productos viejos y mal cocinados.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como abarrotado y ruidoso, lo que dificulta disfrutar de la comida. Además, hay quejas sobre la limpieza del lugar, incluyendo baños sucios y mesas desordenadas. Algunos clientes mencionan que el espacio es insuficiente para la cantidad de personas que asisten.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que la relación calidad-precio es mala. Muchos sienten que no reciben lo que pagaron, con porciones pequeñas y productos que no cumplen con las expectativas. Las quejas sobre la falta de productos y la mala calidad de la comida contribuyen a esta percepción negativa.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente percibido como deficiente. Muchos clientes mencionan la falta de atención, la grosería del personal y la lentitud en la entrega de los pedidos. Aunque algunos destacan la amabilidad de ciertos empleados, la mayoría de las experiencias son negativas, con quejas sobre la actitud del personal y la falta de soluciones a problemas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que los pedidos se preparen correctamente y se entreguen completos.
Mantener la limpieza del establecimiento, especialmente en los baños y áreas comunes.
Revisar la calidad de los ingredientes y la preparación de los alimentos.
Considerar la ampliación del espacio para acomodar a más clientes.
Conclusión
Este restaurante necesita mejoras significativas en el servicio y la calidad de la comida. La experiencia del cliente es insatisfactoria y no se recomienda visitar en horas pico.
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Calle General Venustiano Carranza 20 Poniente 202
Este restaurante enfrenta serios problemas de atención al cliente y calidad de la comida. A pesar de algunas experiencias positivas, la mayoría de los comentarios son negativos, lo que sugiere que se necesitan cambios significativos para mejorar la satisfacción del cliente.
SándwichesComida rápida
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Posiblemente
cerrado