Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/06/2025
Origen 2561 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante ha sido muy negativa, con múltiples quejas sobre la calidad de la comida, el servicio al cliente y la limpieza del lugar. Muchos clientes se sienten insatisfechos y no recomendarían el lugar, mientras que otros han tenido experiencias positivas ocasionales. Sin embargo, la mayoría de las opiniones apuntan a una falta de atención y cuidado en la atención al cliente y en la preparación de los alimentos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRuidosoInformalAglomeradoRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaPolloComida casual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas muy negativas, mencionando que el pollo estaba viejo, crudo o mal cocinado. Las papas fritas y otros acompañamientos también fueron descritos como fríos o en mal estado. Algunos clientes mencionaron que la comida no cumplía con sus expectativas y que había inconsistencias en la calidad. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre el sabor en ocasiones, aunque no son la mayoría.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar ha sido criticado por ser ruidoso y desordenado, con mesas sucias y un espacio pequeño para la cantidad de clientes. Algunos clientes mencionaron que el lugar se siente abarrotado y que no hay suficiente atención a la limpieza.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que los precios son razonables, pero muchos sienten que no obtienen un buen valor por su dinero debido a la calidad de la comida y el servicio. Se mencionan que las porciones no siempre son adecuadas y que hay problemas con la entrega de los pedidos completos.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido calificado como pésimo en muchas ocasiones, con quejas sobre la actitud grosera del personal y la lentitud en la atención. Muchos clientes reportaron problemas con sus pedidos, como entregas incompletas y falta de atención al cliente. Sin embargo, hay algunas menciones de un buen servicio en días específicos.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Asegurarse de que la comida se prepare y sirva en condiciones adecuadas.
Incrementar la limpieza y el mantenimiento del establecimiento.
Revisar la consistencia en la calidad de los alimentos ofrecidos.
Atender las quejas de los clientes de manera más efectiva.
Conclusión
En general, este restaurante necesita mejorar significativamente en varios aspectos, desde la calidad de la comida hasta el servicio al cliente, para poder ofrecer una experiencia satisfactoria a sus visitantes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
