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Última actualización 09/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

3.687

Basado en 6.552 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 60 en 108 en Cuautitlán Izcalli

Nº 4 de 5 Americana en Cuautitlán Izcalli

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 21/06/2025
Origen 6552 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en el restaurante es variada, con muchos clientes disfrutando del sabor de la comida y la atención del personal. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio inconsistente, especialmente en pedidos a domicilio y en la atención al cliente. La limpieza y el ambiente son generalmente bien valorados, aunque algunos clientes han tenido experiencias negativas con la calidad de la comida en ciertas ocasiones.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarRápidoCasual

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

PolloComida rápidaComida casual

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es generalmente bien valorada, con comentarios positivos sobre el sabor del pollo y la calidad de los platillos. Sin embargo, hay quejas sobre el tamaño de algunas porciones y la presentación de ciertos pedidos. Algunos clientes mencionan que el pollo estaba grasoso o frío en ocasiones. En general, la experiencia gastronómica es buena, aunque hay aspectos a mejorar.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente del restaurante es descrito como agradable y familiar, con un lugar limpio y cómodo. Algunos clientes mencionan que hay zonas de juegos para niños, lo que lo hace más atractivo para familias. Sin embargo, también hay quejas sobre el ruido y la atención en momentos de alta afluencia.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad y tamaño de las porciones. Sin embargo, otros mencionan que hay buenas ofertas y promociones que hacen que la experiencia valga la pena. En general, la relación calidad-precio es un tema debatido entre los comensales.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes destacan la amabilidad y atención del personal, así como la rapidez en el servicio. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de atención en algunos casos, especialmente en situaciones de reclamos o pedidos a domicilio. La percepción del servicio es mixta, con experiencias tanto positivas como negativas.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la consistencia en la calidad de la comida.

Atender mejor los pedidos a domicilio para evitar errores.

Aumentar la atención al cliente en momentos de alta afluencia.

Revisar el tamaño de las porciones para que sean más satisfactorias.

Mantener la limpieza y el ambiente agradable.

Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia gastronómica generalmente positiva, pero necesita mejorar en la consistencia del servicio y la calidad de algunos platillos.

Restaurantes similares en Cuautitlán Izcalli

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4.300

562 Opiniones

location-iconCamino A Tepotzotlan Lote 1 Localita 7
outdoor_seating_25835takeaway_25835delivery_25835

El restaurante es una buena opción para disfrutar de pizzas y otros platillos, con un servicio generalmente bueno. Sin embargo, hay áreas de mejora en la calidad y el servicio que deben ser atendidas.

ItalianaPizzeríaComida rápidaCasual
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4.400

3110 Opiniones

location-iconAv. De Las Musas #54, Col. Ensueños, Cuautitlán Izcalli, Estado De México
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El restaurante ofrece una experiencia gastronómica con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la consistencia de la calidad de los platos y en la atención al cliente para satisfacer mejor a sus comensales.

Cocina manchegaGastronomía españolaCocina tradicionalCocina regionalCocina de autor
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4.400

1720 Opiniones

location-iconAv. Ing. Luis de la Pena 83B
outdoor_seating_27450takeaway_27450delivery_27450

El restaurante tiene potencial gracias a sus hamburguesas y ambiente acogedor, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia de la calidad de la comida para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.

hamburguesascomida rápidaamericana