Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/10/2025
Origen 296 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este KFC es mayormente negativa, con quejas sobre el servicio lento, la calidad de la comida y la limpieza del lugar. Aunque algunos clientes han tenido buenas experiencias, la mayoría reporta problemas significativos que afectan su satisfacción.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRuidosoInformalRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaPollo frito
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es mencionado como delicioso en algunas reseñas, pero también hay quejas sobre la falta de sabor y la calidad de la comida, incluyendo pollo crudo y frío. Las hamburguesas y otros productos no cumplen con las expectativas, y hay comentarios sobre la falta de ingredientes y presentación adecuada.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como sucio y desorganizado, con problemas de limpieza y un ambiente poco agradable. Algunos mencionan que el lugar es amplio y accesible, pero la falta de limpieza afecta la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes sienten que la relación calidad-precio es mala, mencionando que los precios son elevados y que no reciben lo que pagaron. Hay quejas sobre la falta de productos en los pedidos y la calidad de la comida no justifica el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente criticado, con comentarios sobre la tardanza en la atención, personal grosero y desorganización. Algunos clientes mencionan experiencias positivas con ciertos empleados, pero la mayoría de las reseñas reflejan un servicio deficiente y poco profesional.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurar la calidad y frescura de los alimentos servidos.
Incrementar la limpieza y el mantenimiento del local.
Revisar la organización en la cocina para evitar errores en los pedidos.
Ofrecer precios más justos en relación a la calidad de la comida.
Conclusión
Este KFC tiene serios problemas de servicio y calidad que afectan la experiencia del cliente. Se recomienda a los potenciales visitantes considerar otras opciones hasta que se realicen mejoras significativas.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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