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KFC, México en Álvaro Obregón
No True RatingNº 569 en 1414 en Álvaro Obregón
Nº 19 de 38 Restaurante de comida rápida en Álvaro Obregón
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/02/2026
Origen opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante es negativa, con muchas quejas sobre la calidad de la comida, el servicio y la limpieza. Aunque algunos clientes han tenido buenas experiencias, la mayoría reporta problemas significativos que afectan su satisfacción. La actitud del personal y la falta de atención a los detalles son puntos recurrentes en las críticas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoPequeñoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Fast FoodPolloComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es mencionado como de mala calidad, seco y en porciones pequeñas. Algunos clientes destacan que la comida puede ser buena y fresca, pero hay quejas sobre la cocción y la presentación. Se mencionan problemas con pedidos incompletos y errores en los productos entregados. En general, la comida no cumple con las expectativas de muchos clientes.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y a menudo sucio, con mesas y baños en mal estado. Aunque algunos mencionan que el ambiente es agradable y tranquilo, hay quejas sobre el calor y la falta de limpieza. La remodelación del lugar no ha mejorado la higiene según varios clientes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que los precios son altos en relación a la calidad y cantidad de la comida. Se quejan de que los paquetes son incompletos y que no se ofrece un buen valor por lo que se paga. Algunos mencionan que hay mejores opciones de pollo en la ciudad a precios más bajos.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente criticado por la mala actitud de los empleados, la lentitud en la atención y errores en los cobros. Muchos clientes reportan que no reciben ayuda adecuada y que el personal es grosero. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio y atención amable en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad del pollo y las porciones.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Mantener el lugar limpio y en buen estado.
Asegurarse de que los pedidos sean completos y correctos.
Revisar los precios en relación a la calidad ofrecida.
Conclusión
Este restaurante enfrenta serios problemas de calidad en la comida y servicio. La falta de atención al cliente y la limpieza son preocupantes. Se recomienda a la gerencia tomar medidas para mejorar la experiencia del cliente.
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Posiblemente
cerrado
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Francisco de P.Miranda 171Todo fue en poca porcion, la comida insípida, cobran extra del desechable y no me mandaron cubiertos