Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/10/2025
Origen 3726 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Muchos clientes se quejan de la calidad del servicio y la limpieza del lugar, así como de la inconsistencia en la calidad de la comida. Aunque algunos elogian la rapidez y amabilidad de ciertos empleados, la mayoría de las reseñas reflejan una insatisfacción general con la atención y la calidad de los productos. La relación calidad-precio es un tema recurrente de queja.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRuidosoPequeñoRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Fast FoodMexicanaPollo
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los platillos son crujientes y frescos, aunque hay quejas sobre la calidad del pollo, que a veces está seco o crudo. Algunos clientes mencionan que la comida ha perdido sabor y que las porciones son pequeñas. En general, la comida es considerada buena, pero hay problemas con la presentación y la calidad en algunas ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño y a menudo sucio, con mesas y baños en mal estado. Aunque el lugar ha sido remodelado, muchos clientes mencionan que la limpieza sigue siendo un problema. El ruido y la falta de espacio son quejas comunes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a las porciones y la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente cuando reciben pedidos incorrectos o de mala calidad. Las promociones no siempre se respetan, lo que genera descontento.
Valoración del Servicio
El servicio es muy variable. Muchos clientes se quejan de la actitud del personal, que a menudo es grosero o desinteresado. La atención es lenta y hay problemas con los pedidos, que a menudo llegan incompletos. Sin embargo, algunos comentarios destacan un buen servicio y rapidez en la atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y los baños.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Asegurarse de que los pedidos sean completos y correctos.
Revisar la calidad de los alimentos antes de servir.
Ofrecer un mejor manejo de las promociones y precios.
Conclusión
Este restaurante tiene serios problemas de servicio y limpieza que afectan la experiencia del cliente. Aunque la comida puede ser buena, la inconsistencia en la calidad y la atención al cliente son preocupantes. Se recomienda mejorar en estos aspectos para ofrecer una mejor experiencia.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
