No califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
No califica
No califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
No califica
Nº 1270 en 4701 en Nezahualcóyotl
Nº 37 de 160 Restaurante de comida rápida en Nezahualcóyotl
Análisis de las Opiniones
Última actualización 31/01/2026
Origen opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante es negativa, con un servicio lento y deficiente, comida de calidad inconsistente y un ambiente sucio. Aunque algunos clientes disfrutan de los helados y promociones, la mayoría de las opiniones destacan problemas serios en la atención al cliente y la calidad de los alimentos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRuidosoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaFast Food Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas mixtas. Algunos mencionan que el pollo y otros alimentos están grasosos, fríos o en mal estado. También hay quejas sobre la falta de calidad y que algunos productos parecen viejos. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre los helados y los combos que ofrecen, especialmente en promociones.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es criticado por su limpieza y organización. Muchos mencionan que el lugar está sucio, con mesas sin limpiar y baños en mal estado. También se menciona que el espacio es reducido y puede ser incómodo, especialmente para familias con niños.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes sienten que la relación calidad-precio no es buena. Se quejan de que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida y las porciones. Además, hay quejas sobre la falta de productos en los pedidos y la sensación de que no se cumple con lo prometido en las promociones.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente considerado deficiente. Muchos clientes se quejan de la lentitud en la atención, la falta de amabilidad de algunos empleados y la incapacidad para manejar pedidos correctamente. Hay menciones de que el servicio ha empeorado tras una remodelación y que hay problemas con los pedidos a domicilio.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del restaurante y las mesas.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Asegurarse de que los pedidos a domicilio sean completos y de calidad.
Revisar la calidad de los alimentos antes de servir.
Implementar un sistema más eficiente para manejar los pedidos.
Conclusión
Este restaurante necesita mejoras significativas en servicio, limpieza y calidad de la comida para recuperar la confianza de sus clientes.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
Restaurantes similares en Nezahualcóyotl

No califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
No califica