Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/12/2024
Origen 695 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida es generalmente bien recibida, aunque hay críticas sobre la calidad y la presentación. El servicio es un punto débil, con muchos clientes reportando lentitud y desorganización. El ambiente es limpio y familiar, pero hay quejas sobre la limpieza de los baños. En general, los clientes tienen experiencias variadas, con algunos muy satisfechos y otros decepcionados.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoInformalComida rápidaLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaPollo fritoHamburguesas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de que es rica y deliciosa. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como hamburguesas y pollo que a veces están crudos o fríos. La variedad parece ser limitada, con un enfoque en pollo frito y hamburguesas. Algunos clientes mencionan que los precios son elevados en relación a la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como limpio y agradable, con buenas instalaciones. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza de los baños. Algunos clientes mencionan que es un lugar familiar y cómodo, aunque también se señala que puede haber ruido y desorden en horas pico.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida y el servicio. Sin embargo, hay quienes consideran que la comida es buena y que el precio es accesible. Se mencionan cupones y promociones, pero también que hay discrepancias en los precios de productos anunciados.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Algunos mencionan un buen trato por parte de ciertos empleados, pero la mayoría se queja de la desorganización y la falta de personal. Hay experiencias de espera prolongada y problemas con pedidos no entregados correctamente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y bien cocida.
Mantener los baños limpios y en buen estado.
Revisar la política de precios y promociones para mayor claridad.
Capacitar al personal para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
