Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/01/2025
Origen 1393 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos elogian la comida y el ambiente familiar, pero hay una gran cantidad de quejas sobre el servicio lento y la atención al cliente. La limpieza del lugar también es un punto de preocupación. A pesar de las críticas, algunos clientes siguen recomendando el lugar por su comida y promociones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoInformalModernoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaPolloMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada buena y deliciosa, con menciones específicas sobre el pollo y las promociones. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como el pollo con plumas y la falta de ciertos ingredientes. Algunos clientes también mencionan que no siempre tienen todos los sabores disponibles.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, con un lugar limpio y moderno. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza de los baños y el desorden en algunas áreas. La remodelación del lugar ha sido bien recibida, aunque algunos mencionan que no se amplió la capacidad de los baños.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, pero otros opinan que la comida vale la pena. Hay menciones de promociones que son bien recibidas. Sin embargo, también hay quejas sobre la falta de opciones y la calidad de las porciones.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Algunos elogian el servicio de entrega, pero hay quejas sobre el autoservicio y la actitud del personal. En general, hay una mezcla de experiencias, desde excelente hasta pésima.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que todos los ingredientes estén disponibles y en buen estado.
Mantener la limpieza en todas las áreas, especialmente en los baños.
Ofrecer opciones de pago más convenientes y eficientes.
Capacitar al personal para mejorar la actitud hacia los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente familiar, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
