Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/02/2025
Origen 195 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este KFC. Muchos clientes se quejan de la mala atención y la falta de productos en el menú, así como de la calidad de la comida. Sin embargo, hay quienes destacan la amabilidad de algunos empleados y la buena calidad del pollo en ciertas ocasiones. La limpieza y el ambiente también son puntos de crítica.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaPolloMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada buena y sabrosa por algunos, pero hay quejas sobre la falta de ingredientes y la calidad de ciertos platillos, como el pollo crudo o recalentado. También se menciona que no siempre tienen el menú completo y que las porciones pueden ser más pequeñas de lo esperado. Algunos clientes destacan la buena calidad del pollo y los paquetes con ensalada.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como sucio y caluroso en varias ocasiones. Hay quejas sobre la falta de limpieza en los baños y el área de los niños. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el lugar es agradable y que la ubicación es buena.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco altos por algunos, especialmente en relación a la calidad y cantidad de la comida. Algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagan, mientras que otros consideran que hay buenas promociones y que la comida es fresca y satisfactoria.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente criticado por la mala actitud de los empleados y la lentitud en la atención. Muchos clientes reportan que el personal no es amable y que a menudo se olvidan de los pedidos o no tienen lo que se solicita. Sin embargo, hay algunas menciones de un buen servicio en ocasiones específicas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de tener todos los ingredientes disponibles en el menú.
Mantener la limpieza en el establecimiento y los baños.
Revisar los horarios de atención y cumplir con ellos.
Ofrecer porciones que correspondan a lo que se paga.
Conclusión
El restaurante tiene un servicio inconsistente y problemas de calidad en la comida. Aunque algunos clientes disfrutan de la comida, la mayoría de las reseñas indican que hay áreas significativas que necesitan mejora.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
