Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/12/2024
Origen 193 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este KFC es mixta. Muchos clientes se quejan de la mala atención y el servicio lento, además de la falta de productos en el menú. Sin embargo, hay quienes destacan la calidad del pollo y la rapidez en el servicio en algunas ocasiones. La limpieza y el ambiente también son puntos de discusión, con opiniones divididas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaPolloMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, pero hay quejas sobre la calidad. Algunos mencionan que el pollo está crudo o en mal estado. Otros destacan que el sabor es bueno y que hay promociones atractivas. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la presentación de los platillos y la falta de algunos elementos del menú.
Valoración del Ambiente
El ambiente es variado, con comentarios sobre la limpieza y el confort. Algunos mencionan que el lugar está sucio y que el área de niños no está climatizada. Sin embargo, hay quienes destacan que el lugar es limpio y agradable. La ubicación también es mencionada positivamente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco altos por algunos, pero otros opinan que la relación calidad-precio es buena, especialmente cuando hay promociones. Sin embargo, hay quejas sobre porciones pequeñas y la falta de algunos productos que se ofrecen en el menú.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente lento y hay quejas sobre la atención al cliente. Muchos clientes mencionan que el personal no es amable y que hay problemas con los pedidos, como entregas incorrectas. Sin embargo, algunos destacan que hay empleados amables y eficientes. La atención al cliente es un punto débil en varias reseñas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que todos los productos del menú estén disponibles.
Mantener la limpieza del establecimiento.
Revisar la calidad de los alimentos antes de servir.
Aumentar la eficiencia en el servicio para reducir tiempos de espera.
Conclusión
Este KFC tiene potencial, pero necesita mejorar en atención al cliente y calidad de los alimentos. Las quejas sobre el servicio y la limpieza son recurrentes, lo que afecta la experiencia general.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
