Análisis de las Opiniones

Última actualización 23/12/2025
Origen 208 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los comentarios sobre este Subway son negativos, especialmente en relación con el servicio y la atención al cliente. Muchos clientes se quejan de la falta de productos, la mala preparación de los alimentos y la actitud grosera del personal. Aunque algunos destacan la calidad de la comida, la experiencia general parece ser insatisfactoria, con un ambiente que no invita a regresar.
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Comida rápidaSándwichesSubway
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada económica y sabrosa, con buena variedad de sabores. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de los ingredientes y la preparación, con menciones de productos insípidos y falta de opciones como cebolla, lechuga y combos. Algunos clientes destacan que el sabor es bueno, pero otros mencionan que ha bajado la calidad en comparación con otras sucursales.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño y a veces sucio, con quejas sobre la higiene y la falta de limpieza. Algunos clientes mencionan que el lugar es cómodo, pero otros destacan que el baño no inspira confianza. La decoración y el ambiente general no son puntos fuertes según las reseñas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que la relación calidad-precio es aceptable, aunque hay quejas sobre precios altos y calidad baja en algunos productos. Algunos mencionan que es una buena opción para comida rápida, pero otros sienten que no vale la pena debido a la mala atención y la falta de productos.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente criticado, con muchos comentarios sobre la mala atención y la falta de amabilidad del personal. Hay quejas sobre la falta de atención a los clientes, el incumplimiento de horarios y la actitud grosera de algunos empleados. Sin embargo, también hay menciones de buen servicio y amabilidad en algunas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de tener todos los ingredientes disponibles y en buen estado.
Mantener el lugar limpio y en buenas condiciones.
Cumplir con los horarios de atención establecidos.
Ofrecer promociones y menús claramente visibles.
Conclusión
Este Subway tiene serios problemas de atención al cliente y calidad de productos. La experiencia general es insatisfactoria, lo que lleva a muchos clientes a no recomendarlo.