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KFC en Toluca
No True RatingNº 1147 en 3700 en Toluca
Nº 30 de 110 Restaurante de comida rápida en Toluca
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/02/2026
Origen opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, pero hay constantes quejas sobre el servicio lento y la falta de atención del personal. La calidad de la comida también es un problema, con reportes de alimentos fríos o mal preparados. Aunque algunos elogian la limpieza y el ambiente, otros encuentran que el lugar necesita mejoras significativas en la atención al cliente y la organización.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaPolloMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada rica, aunque hay quejas sobre la calidad, como pollo crudo y papas frías. Algunos mencionan que no siempre tienen lo que anuncian y que las porciones son pequeñas. La presentación de los alimentos también ha sido criticada, especialmente en pedidos para llevar.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y agradable, aunque hay quejas sobre la limpieza, con mesas sucias y un ambiente desagradable en ocasiones. Algunos clientes también mencionan que el volumen de la música es demasiado alto, dificultando la conversación.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos clientes, quienes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero. Hay quejas sobre la falta de productos y la calidad de la comida en relación con el costo. Algunos clientes mencionan que ya no vale la pena pagar por la comida.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes reportan que el servicio es lento y que el personal no es amable. Hay quejas sobre la falta de atención y la organización en el autoservicio. Sin embargo, algunos comentarios destacan un servicio rápido y eficiente en ciertas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal en atención al cliente.
Asegurarse de que los productos anunciados estén disponibles.
Mantener la limpieza del lugar y las mesas.
Revisar la calidad de la comida antes de servir.
Considerar ajustar los precios en relación con la calidad y porciones.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la calidad de la comida. Las quejas recurrentes sugieren que muchos clientes no están satisfechos con su experiencia.
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Calle General Venustiano Carranza 20 Poniente 202
Este restaurante enfrenta serios problemas de atención al cliente y calidad de la comida. A pesar de algunas experiencias positivas, la mayoría de los comentarios son negativos, lo que sugiere que se necesitan cambios significativos para mejorar la satisfacción del cliente.
SándwichesComida rápida
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Posiblemente
cerrado