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Última actualización 09/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

3.896

Basado en 2.015 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 251 en 370 en Monterrey

Nº 10 de 16 Restaurante de comida rápida en Monterrey

Puntuación
OpinionesNotaGoogle2.0153.9

comment_icon Análisis de las Opiniones

rounded ia icon

Última actualización 22/10/2025
Origen 2015 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en este restaurante es mayormente negativa, con un servicio deficiente y problemas constantes con la calidad de la comida. Los clientes se quejan de la atención al cliente, la lentitud en el servicio y la falta de productos. Aunque algunos disfrutan de las k-tiras, la mayoría considera que el lugar ha caído en calidad y que no vale la pena visitarlo.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarRuidosoCasualConcurrido

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

Comida rápidaChatarra

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es considerada en su mayoría como chatarra, con comentarios sobre el pollo crudo, seco y viejo. Algunos mencionan que las k-tiras son grandes y de buen sabor, pero otros se quejan de que el empanizado no es el mismo. La calidad de los alimentos ha disminuido, y hay quejas sobre la falta de productos y promociones.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como concurrido y a menudo sucio. Hay quejas sobre el olor a drenaje y la falta de limpieza en las instalaciones. Algunos mencionan que el lugar tiene un área de juegos para niños, pero la experiencia general se ve afectada por el desorden y la falta de mantenimiento.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen lo que pagan, mencionando que las porciones son pequeñas y que no hay promociones disponibles. La experiencia no se considera valiosa por la mayoría de los comensales.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es generalmente muy malo, con quejas sobre la atención del personal, la lentitud en la entrega de pedidos y la falta de formación. Muchos clientes mencionan que el personal es grosero y poco profesional, y que hay problemas constantes con los pedidos, tanto en el autoservicio como en el delivery.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la formación del personal.

Asegurar la calidad y frescura de los alimentos.

Mantener el lugar limpio y en buen estado.

Ofrecer promociones y precios más justos.

Mejorar la eficiencia en la entrega de pedidos.

Conclusión
Este restaurante tiene serios problemas de servicio y calidad de comida. La mayoría de los clientes no están satisfechos y no lo recomendarían.

Restaurantes similares en Monterrey

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4.100

173 Opiniones

location-iconAv Eugenio Garza Sada 6115-A104
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El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en la atención al cliente y en la gestión de insumos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

SándwichesComida rápida
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4.200

466 Opiniones

location-iconTuxpan 425
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Este Subway tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

Comida rápidaSandwichesAmericana
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4.300

515 Opiniones

location-iconAvenida Lázaro Cárdenas # 1000
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El restaurante ofrece hamburguesas con buen sabor y un servicio rápido, pero necesita mejorar en la calidad de los ingredientes y la atención al cliente. A pesar de las quejas, sigue siendo una opción popular para quienes buscan comida rápida.

AmericanaComida RápidaHamburguesas
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4.300

4050 Opiniones

location-iconKM 3.6 Carretera Nacional, Encino
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Este restaurante tiene potencial gracias a su menú, pero necesita urgentemente mejorar en limpieza, servicio y calidad de la comida para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.

Comida RápidaMexicana
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4.300

251 Opiniones

location-iconPino Suarez 400
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Este Subway tiene potencial, pero necesita mejorar en la calidad de sus ingredientes y en la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

Comida rápidaSándwichesTortasInternacional