Análisis de las Opiniones

Última actualización 04/08/2025
Origen 149 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante es negativa, con muchos clientes insatisfechos por el servicio lento, la comida en mal estado y la falta de atención al cliente. Aunque hay algunos comentarios positivos sobre la comida y el servicio, la mayoría de las opiniones destacan problemas serios que afectan la experiencia del cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoFamiliarInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaFast Food
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas mixtas. Algunos mencionan que las k-tiras son excelentes y que la comida es rica, mientras que otros se quejan de que el pollo está crudo, la carne dura y la comida fría. También hay comentarios sobre la falta de variedad en el menú y que algunos platillos no saben bien.
Valoración del Ambiente
La limpieza del lugar ha sido criticada, especialmente en los baños y las mesas. Algunos clientes mencionan que el ambiente es agradable, pero otros se quejan de la suciedad y el desorden en el lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios no son considerados económicos por algunos clientes, y hay quejas sobre la calidad de la comida en relación con el precio. Algunos mencionan que la experiencia no vale lo que se paga, especialmente cuando la comida llega en mal estado o no es lo que se pidió.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las críticas. Muchos clientes reportan un servicio pésimo, con tiempos de espera excesivos y personal grosero. Sin embargo, hay algunas menciones positivas sobre la amabilidad de ciertos empleados y la rapidez en el servicio en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y los baños.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Asegurarse de que la comida se prepare correctamente y se sirva en buen estado.
Mantener un menú completo y disponible durante todo el horario de atención.
Implementar un sistema de pago más eficiente y accesible.
Conclusión
Este restaurante enfrenta serios problemas de servicio y calidad de comida. A pesar de algunos comentarios positivos, la mayoría de los clientes no están satisfechos y no lo recomendarían.