Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/12/2024
Origen 2271 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes reportan una experiencia negativa en este restaurante, destacando el mal servicio, la limpieza deficiente y la calidad inconsistente de la comida. Aunque algunos elogian el sabor del pollo, la mayoría se queja de la atención al cliente y de que los pedidos llegan incorrectos o incompletos. La falta de higiene y el ambiente poco acogedor son temas recurrentes en las críticas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRuidosoInformalRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaPolloComida casual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada rica, aunque hay quejas sobre la calidad, como pollo quemado o crudo. Algunos mencionan que la comida llega fría o incompleta. Las porciones son criticadas por ser pequeñas, especialmente las Ke-Tiras. En general, hay opiniones mixtas sobre la elaboración y el sabor de los platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como sucio y desordenado, con mesas y baños en mal estado. Muchos clientes mencionan que el lugar no está limpio y que hay un mal olor. La falta de aire acondicionado también es un problema mencionado, lo que hace que la experiencia sea incómoda.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes sienten que la relación calidad-precio no es buena, ya que a menudo reciben menos de lo que pagaron. Hay quejas sobre la falta de productos anunciados y la calidad de la comida en relación con su precio. Algunos consideran que no vale la pena el costo debido a la mala experiencia.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado por ser lento y deficiente. Muchos clientes mencionan que el personal no es atento y que hay problemas con los pedidos, como entregas incorrectas o incompletas. La atención al cliente es descrita como mala, con empleados que parecen desinteresados en ayudar.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del local y los baños.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Asegurarse de que los pedidos sean completos y correctos.
Revisar la calidad de la comida antes de servirla.
Implementar un sistema más eficiente para manejar los pedidos.
Conclusión
Este restaurante necesita mejoras significativas en servicio, limpieza y calidad de la comida para ofrecer una experiencia satisfactoria a sus clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
