Análisis de las Opiniones
Última actualización 19/02/2025
Origen 2309 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este KFC es generalmente negativa, con un servicio lento y desorganizado, comida que a menudo llega en mal estado y un ambiente sucio. Los clientes se sienten frustrados por la falta de atención y la calidad de los productos. Muchos no recomiendan visitar este establecimiento debido a las constantes quejas sobre el servicio y la higiene.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Fast FoodMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida en este KFC es considerada regular, con menciones de pollo quemado, crudo y mal preparado. Los clientes han reportado que los pedidos llegan incompletos y que la calidad de los alimentos no es la esperada. Algunos mencionan que el pollo frito es bueno, pero hay que tener cuidado con la presentación y la frescura.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como sucio y desordenado. Las mesas y baños no son limpiados adecuadamente, lo que genera una mala impresión. Además, hay quejas sobre la falta de aire acondicionado y un ambiente poco agradable.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes sienten que el servicio no justifica el precio, ya que frecuentemente reciben pedidos incompletos o incorrectos. La relación calidad-precio es considerada mala, especialmente cuando los productos no están disponibles o llegan en mal estado.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado por ser lento, desorganizado y con mala atención al cliente. Muchos clientes se quejan de que los empleados son inactivos, impacientes y no atienden adecuadamente. Hay constantes problemas con pedidos incorrectos y cancelaciones.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del local y los baños.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Asegurarse de que los pedidos sean completos y correctos.
Mantener la calidad de la comida y evitar que llegue en mal estado.
Implementar un sistema de control de pedidos más eficiente.
Conclusión
Este KFC tiene serios problemas de servicio y limpieza, lo que afecta la experiencia del cliente. Se recomienda a los potenciales visitantes considerar otras opciones.
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