Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/08/2025
Origen 346 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este KFC es muy variable. Muchos clientes se quejan de un servicio lento y desorganizado, con pedidos incorrectos y comida en mal estado. Sin embargo, hay quienes disfrutan de la comida y destacan la atención en ciertos momentos. La calidad de los alimentos también es un tema de discusión, con opiniones mixtas sobre la frescura y la presentación.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoFamiliarInformalConcurridoCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaMexicanaPolloHamburguesasFrituras
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada rica por algunos, pero hay quejas sobre la calidad, como el pollo crudo y los bisquets duros. Muchos mencionan que la comida llega fría o en mal estado. Algunos platos, como las hamburguesas y las k-tiras, son bien recibidos, pero hay críticas sobre la falta de salsas y la presentación de los pedidos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como concurrido y a veces desorganizado. Algunos mencionan que el lugar está limpio, pero otros critican la falta de mesas disponibles y la atención al cliente. La plaza es pequeña y puede ser incómoda para comer.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos, pero otros opinan que la calidad es buena y que el costo es razonable. Sin embargo, hay quejas sobre porciones incorrectas y la falta de productos en los pedidos.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente muy criticado, con quejas sobre la lentitud, la falta de atención y la entrega de pedidos incorrectos. Algunos clientes mencionan que el personal es grosero y que no hay organización. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la atención en momentos específicos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los pedidos sean correctos y completos.
Revisar la calidad de los alimentos antes de servir.
Ofrecer un mejor manejo de la organización en el local.
Considerar la capacitación del personal para mejorar la actitud hacia los clientes.
Conclusión
Este KFC tiene problemas serios con el servicio y la calidad de la comida. Aunque algunos clientes disfrutan de la comida, la mayoría de las reseñas son negativas, lo que sugiere que se necesitan mejoras significativas.
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