Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/10/2025
Origen 363 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Muchos clientes se quejan de un servicio lento y desorganizado, con problemas en la entrega de pedidos y atención al cliente. Aunque algunos disfrutan de la comida, hay numerosas críticas sobre la calidad y la frescura de los productos. La falta de atención y la actitud del personal son puntos recurrentes en las reseñas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoInformalConcurridoEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Fast FoodMexicanaPolloComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de pollo, hamburguesas y papas. Algunos clientes destacan que el pollo es rico y que las hamburguesas son buenas, aunque hay quejas sobre la calidad y la frescura de los productos. Se mencionan problemas con la presentación, como el puré aguado y el pollo frío. También hay comentarios sobre la falta de salsas y productos en mal estado.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como concurrido, con poca disponibilidad de mesas. Algunos mencionan que el lugar está limpio, pero otros indican que hay problemas de limpieza y que la comida llega fría. La plaza es pequeña, lo que puede afectar la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos, pero hay quienes opinan que la calidad es buena y que el costo es razonable. Sin embargo, hay quejas sobre porciones incorrectas y la falta de productos que se han pagado. Algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagan.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente muy criticado, con quejas sobre la lentitud, la falta de atención y la entrega de pedidos incorrectos. Muchos clientes mencionan que el personal no es amable y que hay problemas de organización. Sin embargo, hay algunas menciones positivas sobre la atención rápida en momentos de alta demanda.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que los pedidos sean correctos y completos.
Revisar la calidad y frescura de los alimentos antes de servir.
Mejorar la organización y la rapidez en el servicio.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad ofrecida.
Conclusión
El restaurante tiene serios problemas de servicio y calidad que afectan la experiencia del cliente. A pesar de algunos comentarios positivos, la mayoría de las reseñas son negativas, lo que sugiere que se necesitan mejoras significativas.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
