Análisis de las Opiniones
Última actualización 17/10/2025
Origen 2587 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este KFC ha sido negativa, con muchos clientes reportando un servicio deficiente y una calidad de comida insatisfactoria. La atención al cliente es un punto crítico, con personal desinteresado y tiempos de espera largos. Aunque algunos aprecian la temática del lugar, la limpieza y la calidad de los alimentos son áreas que necesitan mejoras significativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRuidosoCasualTemáticoRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaPolloHamburguesas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha sido calificada como promedio, con comentarios sobre hamburguesas decepcionantes y pollo crudo o seco. Algunos mencionan que el sabor es bueno, pero otros critican la calidad y la presentación de los alimentos, considerándolos insípidos y mal ejecutados. Las porciones también han sido un tema de queja, con hamburguesas y ketiras pequeñas.
Valoración del Ambiente
El ambiente ha sido descrito como sucio y desordenado, con quejas sobre la limpieza de las mesas y el lugar en general. Algunos clientes mencionan que el ruido puede ser un problema, pero también hay comentarios positivos sobre la remodelación del local. Sin embargo, la falta de atención a la limpieza sigue siendo un punto negativo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes sienten que la relación calidad-precio es mala, especialmente cuando se trata de porciones y calidad de la comida. Se mencionan precios altos en comparación con la calidad de los alimentos, y algunos se quejan de que no reciben lo que han pagado. Las promociones y cupones también han generado confusión y descontento.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido ampliamente criticado por ser lento y deficiente. Muchos clientes mencionan tiempos de espera excesivos y una atención al cliente poco amable. Se reporta que el personal es grosero y desinteresado, lo que afecta negativamente la experiencia del cliente. Algunos comentarios indican que el sistema automatizado de pedidos no ayuda a mejorar la atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del local y las mesas.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Revisar la calidad y cocción de los alimentos antes de servir.
Ajustar los precios a la calidad de la comida ofrecida.
Implementar un sistema de pedidos más eficiente y amigable.
Conclusión
Este KFC presenta serias deficiencias en servicio y calidad de comida. La falta de atención al cliente y la limpieza son preocupantes. Se recomienda a los clientes considerar otras opciones antes de visitar este establecimiento.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
