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Nº 757 en 1432 en Coyoacán
Nº 27 de 36 Restaurante de comida rápida en Coyoacán
Análisis de las Opiniones
Última actualización 16/02/2026
Origen 2587 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este KFC ha sido muy negativa para muchos clientes, quienes reportan un servicio lento, comida de mala calidad y un ambiente sucio. Aunque algunos destacan la temática de los Steelers y la rapidez en el servicio para llevar, la mayoría de las opiniones son desfavorables, sugiriendo que la atención y la calidad de los alimentos deben mejorar significativamente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRuidosoCasualTemáticoRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaPolloHamburguesas Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha sido calificada como promedio, con menciones de que el pollo está seco, crudo o recalentado. Las hamburguesas y las ketiras no cumplen con las expectativas, y hay quejas sobre la presentación y calidad de los alimentos. Algunos clientes mencionan que el sabor es bueno, pero otros consideran que la comida es insípida y mal ejecutada.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como sucio y desordenado, con quejas sobre la limpieza de las mesas y el lugar en general. Algunos clientes mencionan que el ruido puede ser un problema, pero otros aprecian la remodelación del local. La temática de los Steelers ha sido bien recibida, aunque no todos los aspectos del ambiente son positivos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes sienten que el precio no se justifica con la calidad de la comida. Hay quejas sobre porciones pequeñas y errores en los pedidos. Algunos mencionan promociones que no se cumplen, lo que genera descontento. En general, la percepción es que no vale la pena el gasto.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente criticado por ser lento y deficiente. Muchos clientes reportan tiempos de espera excesivos y atención al cliente poco amable. Hay quejas sobre el uso de máquinas para hacer pedidos, lo que ha generado frustración. Sin embargo, algunos comentarios destacan la amabilidad de ciertos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del local y las mesas.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Revisar la calidad y cocción de los alimentos antes de servir.
Ajustar los precios a la calidad de la comida ofrecida.
Implementar un sistema de pedidos más eficiente y amigable.
Conclusión
Este KFC presenta serias deficiencias en servicio y calidad de comida. La mayoría de los clientes no recomiendan la sucursal debido a la mala experiencia general.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
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No califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
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El restaurante tiene opiniones divididas. Mientras algunos disfrutan de las hamburguesas y el servicio, otros critican la calidad de la comida y la atención al cliente. Es recomendable que se enfoquen en mejorar estos aspectos para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.

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En general, este restaurante necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la calidad de la comida. La experiencia del cliente no está a la altura de lo que se espera de una cadena como McDonald's.