Análisis de las Opiniones
Última actualización 19/08/2025
Origen 1721 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Muchos clientes se quejan del servicio lento y de la atención al cliente, aunque algunos destacan la amabilidad de ciertos empleados. La calidad de la comida también es variable, con comentarios positivos sobre el sabor del pollo, pero quejas sobre la consistencia y el cumplimiento de los pedidos. La limpieza del lugar es un punto a favor.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es mencionado como rico en varias reseñas, aunque también hay comentarios sobre que estaba salado, crudo o seco. Algunos clientes mencionan que el puré y la ensalada no estaban en buenas condiciones. En general, la comida es considerada buena, pero hay quejas sobre la consistencia y calidad en ciertos momentos.
Valoración del Ambiente
El establecimiento es descrito como limpio y ordenado, con instalaciones nuevas y en remodelación. Sin embargo, hay menciones sobre olores desagradables y la falta de atención a las medidas de seguridad en algunos momentos. La atmósfera es considerada adecuada para una comida familiar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a las porciones y calidad de la comida. Algunos clientes sienten que no vale la pena pagar lo que ofrecen, mientras que otros mencionan buenas promociones. Hay quejas sobre pedidos incompletos y la calidad de los productos en relación al costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la atención al cliente, lentitud y errores en los pedidos. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados y la rapidez en el servicio en ciertas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los pedidos sean completos y correctos.
Revisar la calidad de la comida, especialmente en horas pico.
Mantener la limpieza y el ambiente agradable.
Ofrecer precios más justos en relación a las porciones.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su comida, pero necesita mejorar en servicio y calidad para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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