Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/02/2026
Origen 200 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre KFC son mixtas. Muchos clientes disfrutan del sabor del pollo y la amabilidad del personal, pero hay quejas sobre el servicio lento, errores en los pedidos y la calidad de la comida. La experiencia puede variar significativamente, con algunos clientes recomendando el lugar y otros advirtiendo sobre problemas recurrentes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarInformalRápidoApetitosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Fast FoodPollo FritoComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida en KFC es variada, con un enfoque en pollo frito, hamburguesas y acompañamientos como puré y ensaladas. Muchos clientes destacan el sabor del pollo, aunque hay quejas sobre la calidad y la presentación, mencionando que algunas piezas son pequeñas o no están bien cocidas. Algunos comentarios indican que la comida puede llegar fría o incompleta.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño y a veces abarrotado, especialmente en horas pico. Algunos clientes mencionan la falta de limpieza y la necesidad de más atención a la higiene, como la disponibilidad de gel antibacterial. Sin embargo, hay quienes consideran que es un buen lugar para llevar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos clientes en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, otros mencionan que los combos son asequibles y que la experiencia puede ser buena si se recibe lo que se pidió. La relación calidad-precio parece variar según la experiencia individual.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con opiniones divididas. Algunos elogian la amabilidad y atención del personal, mientras que otros critican la lentitud y la falta de atención a los pedidos. Hay quejas sobre errores en los pedidos y la actitud de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los pedidos sean completos y correctos.
Mantener la calidad y frescura de los alimentos.
Incrementar la limpieza y la higiene en el local.
Revisar la política de precios en relación a la calidad ofrecida.
Conclusión
KFC tiene un potencial considerable, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la calidad de la comida. Las experiencias de los clientes son muy variadas, lo que sugiere que hay áreas críticas que requieren atención.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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